Kundenansprache

B2B-Marketing ist ein dynamisches und sich ständig weiterentwickelndes Feld, das eine entscheidende Rolle für den Erfolg von Unternehmen spielt. Welche Grundlagen und aktuellen Trends jeder Marketer kennen sollte.

Inflation, turbulente Kapitalmärkte und wirtschaftliche Sorgen erhöhen die Unsicherheit bei Kunden und erfordern Information und Aufklärung durch den Vermittler. Der „Renten-Checkup ’23“ der Stuttgarter eröffnet sechs neue Wege mit Beratungsansätzen in der Vorsorge.

Der Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) geht davon aus, dass 2021 für Versicherer das Jahr mit den höchsten Unwetterschäden seit 50 Jahren wird. Die Flutkatastrophe und der Hagel im Frühsommer haben versicherte Schäden in Höhe von 11,5 Milliarden Euro verursacht.

In diesem Jahr dürfte die Corona-Pandemie für ein deutlich stärkeres Wechselverhalten bei der Kfz-Versicherung sorgen. Und dadurch mittelfristig eine neue Preisdynamik im stagnierenden Kfz-Versicherungsmarkt auslösen.

Versicherungen sind ein hochemotionales Produkt. Ja? Oder nein? Zugegeben, glaubt man Statistiken und Umfragen, gelten Versicherungen sowohl bei Kunden als auch bei den Versicherern selbst immer noch als langweilig. Nur 6 Prozent der 16- bis 45-Jährigen sehen große Versicherer wie die Allianz als einen Wunscharbeitgeber.

Die Digitalisierung zeigt inzwischen in vielen unterschiedlichen Lebensbereichen ihre Auswirkungen. Insbesondere der Verkauf hat sich in den letzten Jahren stark gewandelt.