Kundenansprache

Aktuelle News

Die Generali-Tochter CosmosDirekt hat einen neuen Marketing- und Vertriebsvorstand verpflichtet.Die Generali-Tochter CosmosDirekt hat einen neuen Marketing- und Vertriebsvorstand verpflichtet.Generali
Köpfe

CosmosDirekt beruft Frank Färber in den Vorstand

Ein erfahrener Digitalstratege soll bei CosmosDirekt die Weichen für die Zukunft stellen: Dr. Frank Färber übernimmt den Bereich Marketing und Vertrieb. Warum seine Berufung mehr ist als ein gewöhnlicher Vorstandswechsel – und was sie über die künftige Ausrichtung verrät.
Wiederanlage im Bestand: Versicherer verschenken MilliardenpotenzialWiederanlage im Bestand: Versicherer verschenken MilliardenpotenzialDALL-E
Assekuranz

Wiederanlage im Bestand: Versicherer verschenken Milliardenpotenzial

In Zeiten stagnierender Neugeschäftszahlen und hoher Leistungsabfüsse rückt der Versicherungsbestand zunehmend in den Fokus strategischer Überlegungen. Das gilt insbesondere für die Lebensversicherung: Dort schlummern ungenutzte Chancen, die Erträge stabilisieren und die Kundenbindung stärken könnten – wenn Versicherer systematisch auf Wiederanlage setzen würden. Der Text erschien zuerst im expertenReport 05/2025.

Weitere News

Virtuelle KI-Agenten versprechen eine neue Ära im Vertrieb – doch viele Unternehmen bleiben zögerlich (Symbolbild).Virtuelle KI-Agenten versprechen eine neue Ära im Vertrieb – doch viele Unternehmen bleiben zögerlich (Symbolbild).Grok
Digitalisierung

KI im Vertrieb: Große Hoffnungen, kleine Schritte

Virtuelle KI-Agenten versprechen eine neue Ära im Vertrieb – doch viele Unternehmen bleiben zögerlich. Eine aktuelle Studie zeigt: Die Technologie ist da, aber strategische Klarheit fehlt.
Young woman laughing while talking on cellphone in officeYoung woman laughing while talking on cellphone in officeBullRun – stock.adobe.com
Marketing

B2B-Marketing: Grundlagen und Trends

B2B-Marketing ist ein dynamisches und sich ständig weiterentwickelndes Feld, das eine entscheidende Rolle für den Erfolg von Unternehmen spielt. Welche Grundlagen und aktuellen Trends jeder Marketer kennen sollte.
Orange marking on checklist box with pen, Checklist conceptOrange marking on checklist box with pen, Checklist conceptWorawut – stock.adobe.com
Advertorial

Sixpack zum Renten-Checkup ’23

Inflation, turbulente Kapitalmärkte und wirtschaftliche Sorgen erhöhen die Unsicherheit bei Kunden und erfordern Information und Aufklärung durch den Vermittler. Der „Renten-Checkup ’23“ der Stuttgarter eröffnet sechs neue Wege mit Beratungsansätzen in der Vorsorge.
The man with suitcase standing near the big windows in the businThe man with suitcase standing near the big windows in the businrealstock1 – stock.adobe.com
Assekuranz

Naturkatastrophen: Härtetest für Versicherer und Anstoß für Innovation

Der Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) geht davon aus, dass 2021 für Versicherer das Jahr mit den höchsten Unwetterschäden seit 50 Jahren wird. Die Flutkatastrophe und der Hagel im Frühsommer haben versicherte Schäden in Höhe von 11,5 Milliarden Euro verursacht.
Frau-Auto-Maske-338745201-AS-milanmarkovic78Frau-Auto-Maske-338745201-AS-milanmarkovic78milanmarkovic78 – stock.adobe.com
Flotte Fahrzeuge

Kfz-Versicherung: Höhere Wechselbereitschaft durch Corona

In diesem Jahr dürfte die Corona-Pandemie für ein deutlich stärkeres Wechselverhalten bei der Kfz-Versicherung sorgen. Und dadurch mittelfristig eine neue Preisdynamik im stagnierenden Kfz-Versicherungsmarkt auslösen.
Gaehnende-Anzugtraeger-382795498-AS-stokketeGaehnende-Anzugtraeger-382795498-AS-stokkete(1) stokkete – stock.adobe.com (2) © experten-netzwerk GmbH (3) © adesso experience GmbH (4) © experten-netzwerk GmbH
Management

Auch am Gähnen? Schluss mit langweiligen Kundenerlebnissen

Versicherungen sind ein hochemotionales Produkt. Ja? Oder nein? Zugegeben, glaubt man Statistiken und Umfragen, gelten Versicherungen sowohl bei Kunden als auch bei den Versicherern selbst immer noch als langweilig. Nur 6 Prozent der 16- bis 45-Jährigen sehen große Versicherer wie die Allianz als einen Wunscharbeitgeber.
Anzugtraegerin-surft-auf-Binaer-Code-194849454-FO-Konstantin-HermannAnzugtraegerin-surft-auf-Binaer-Code-194849454-FO-Konstantin-HermannKonstantin Hermann / fotolia.com
Marketing & Vertrieb

Digitalisierung zur neuen Kundenansprache nutzen

Die Digitalisierung zeigt inzwischen in vielen unterschiedlichen Lebensbereichen ihre Auswirkungen. Insbesondere der Verkauf hat sich in den letzten Jahren stark gewandelt.

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