Kommunikation

Der Weg zur regionalen Marke beginnt auch bei kleineren Unternehmen mit der strategischen Frage der Positionierung. Die Folge ist unweigerlich eine klare Beschreibung der eigenen Leistungen und eine stringente Umsetzung in den Kommunikationsmaßnahmen. Einher geht damit auch die Entscheidung: digital, analog oder beides? Fragen wie diese beantwortet Björn Petersen von maklerhomepage.net auch auf der JOHN Vermittlerfortbildung.

Aktuellen Zahlen zufolge gibt es in Deutschland 46.687 registrierte Versicherungsmakler (Stand 01.07.2016, Quelle DIHK). 30 Prozent davon arbeiten nach Schätzungen der IWM Software AG mit einem Maklerverwaltungsprogramm. Dabei ist eine effiziente Organisation des Maklerbüros ohne technische Workflow-Unterstützung mittlerweile undenkbar.

Versicherer und Krankenkassen stellen sich in ihren Angeboten und Geschäftsprozessen immer bewusster auf das veränderte Kommunikationsverhalten ihrer Kunden ein. Sie tun dies im Social-Media-Bereich bereits aktiver und erfolgreicher als oft angenommen – zugleich fällt es jedoch noch schwer mit den rasanten Veränderungen schrittzuhalten, echte Strategien zu entwickeln und eigene digitalen Aktivitäten auf Markenebene wirksam zu integrieren.

Für die Studie „Die Zukunft der Privaten Krankenversicherung“ hat der Softwarehersteller Adcubum in Zusammenarbeit mit den Versicherungsforen Leipzig zahlreiche Versicherer und Experten aus Deutschland, Österreich und der Schweiz befragt.

Das Berliner Fintech-Unternehmen setzt bereits seit Jahren auf den Trend der Digitalisierung in der Finanzbranche und baut nun das Beraterprofil zu einer interaktiven, digitalen Kommunikationsplattform aus.

Mit dem Zukunftsprogramm 2018 stellt sich die Signal Iduna auf kommende Veränderungen ein. Und davon gibt es momentan genug. Wie große und kleine Versicherungsunternehmen sich für die Zukunft aufstellen, darüber hat der experten Report mit verschiedenen Versicherungen gesprochen. Ulrich Scheele Generalbevollmächtigter der SIGNAL IDUNA Gruppe erklärt, wie sein Unternehmen aufgestellt ist.

Repräsentative „Com-X“-Studie: Institute richten ihre Kommunikation zu wenig an Interessen und Lebenssituation ihrer Ziel- und Anspruchsgruppen aus München. Wie denken die Bürger über die Kommunikation von Banken und Versicherungen? Wem vertrauen sie, wenn es um Geld- und Vorsorgethemen geht? Antworten auf diese Fragen gibt der Deutsche Kommunikations-Index 2015. Ge

Ob bei Vertragsabschluss, Schadenregulierung oder auch nur der Änderung einer Bankverbindung - Makler und Versicherungsunternehmen tauschen regelmäßig eine Vielzahl von Informationen aus. Ein Projekt des Gesamtverbandes der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) zielt darauf ab, den Datenaustausch durch einheitliche Standards schneller, sicherer und effizienter zu machen.