Compliance

Unternehmervollmachten gelten als juristische Formalie – sind in der Praxis aber oft der blinde Fleck der Vorsorge. Uwe Rennschmied, Vertriebsleiter bei JURA DIREKT, erklärt, warum fehlende oder fehlerhafte Vollmachten Unternehmen handlungsunfähig machen können, weshalb Umsetzung wichtiger ist als Aufklärung – und welche Rolle Makler dabei spielen. Das Interview erschien zuerst im expertenReport 03/26.

Cyberangriffe, Regulierung und technologische Aufrüstung prägen zunehmend den Alltag von Versicherern. In seinem Kommentar ordnet Sören Brokamp, Geschäftsführer der Perseus Technologies GmbH, die aktuelle IT-Sicherheitslage ein und beschreibt, warum Cyberrisiken längst zur neuen Normalität geworden sind. Der Text erschien zuerst im eR 03/26.

Vor wenigen Wochen berichtete experten.de über die Notfallfinanzierung des Insurtechs wefox. Es folgten Recherchen zur weiteren Wachstumsstrategie sowie zu internen Vertriebsstrukturen. Nun zeichnen weitere Unternehmensunterlagen ein umfassenderes Bild: Die Herausforderungen des Unternehmens reichen offenbar längst über die Finanzierung hinaus.

Viele Makler nutzen heute bereits KI-gestützte Assistenten. Für Hans-Peter Wolf, Chief Product & Technology Officer von blau direkt, ist das jedoch erst der Anfang. Im Interview erklärt er, warum klassische Plattformen und KI-Copiloten nur Zwischenschritte sind, welche Aufgaben autonome KI-Agenten künftig übernehmen sollen und weshalb der Vermittler trotzdem die zentrale Figur im Beratungsprozess bleibt.

Künstliche Intelligenz entwickelt sich zunehmend vom Experimentierfeld zur Alltagstechnologie der Versicherungswirtschaft. Besonders im Schadenmanagement setzen viele Unternehmen auf automatisierte Prozesse, intelligente Dokumentenanalyse und digitale Betrugserkennung. Nach Einschätzung von Assekurata liegen die Potenziale vor allem in schnelleren Abläufen und einer effizienteren Schadenregulierung.

Viele Unternehmen verbinden Künstliche Intelligenz vor allem mit Chatbots, Kundenservice oder Automatisierung im Vertrieb. Eine neue Studie von Deloitte und Docusign zeigt jedoch: Besonders große Effizienzpotenziale liegen in einem Bereich, der bislang oft wenig Aufmerksamkeit erhält – dem Vertragsmanagement. Deutsche Unternehmen sparen laut der Untersuchung bereits heute durchschnittlich 22 Stunden pro Vertragsprozess.

Das Finanzamt kann Plattformbetreiber über steuerpflichtige Händler informieren. Ab dann wird Umsatzsteuer-Compliance zur Frage von Haftung und Marktzugang.

Die Hans John Versicherungsmakler GmbH erweitert ihre Deckungskonzepte in der Vermögensschaden-Haftpflichtversicherung (VSH). Gemeinsam mit ERGO und Allianz wurden neue Leistungsbausteine vereinbart – darunter zusätzliche Absicherungen bei Streitigkeiten über erlaubnispflichtige Tätigkeiten, neue Deckungen für Direktinvestments in erneuerbare Energien sowie eine optionale Best-Leistungs-Garantie.

Gesprächsaufzeichnungen gehören in vielen Unternehmen längst zum Alltag – ob zur Dokumentation, Qualitätssicherung oder KI-gestützten Analyse. Doch wer Telefonate mitschneidet oder transkribiert, bewegt sich schnell im Spannungsfeld zwischen Strafrecht, DSGVO und Informationspflichten. Worauf Vermittler und Beratungsunternehmen achten sollten, hat Felix Pflüger (peoplefon) im Gastbeitrag zusammengestellt.