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Aktuelle News
Künstliche Intelligenz hält zunehmend Einzug in Finanzberatung und Banking. Gleichzeitig wachsen bei vielen Verbrauchern Sorgen vor Betrug, Kontrollverlust und fehlerhaften Empfehlungen.
Redaktion experten.de / KI-generiert
21.05.2026
Digitalisierung
KI-Beratung bei Finanzen: Deutsche zwischen Vertrauen und Skepsis
Künstliche Intelligenz verändert zunehmend auch die Finanzbranche. Viele Verbraucher sehen darin Chancen für Beratung und digitale Services – gleichzeitig wächst die Sorge vor Betrug, Kontrollverlust und fehlerhaften Empfehlungen. Eine neue Bitkom-Studie zeigt, wie ambivalent die Haltung der Deutschen gegenüber KI im Finanzbereich derzeit ausfällt.
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Europe Assistance Deutschland
20.08.2024
Studien
Assistance als Hebel einer "Value-Driven-Strategy" in der Versicherungswirtschaft
Knapp zwei Drittel der privaten Haushalte erwarten von Versicherern und Banken besondere Service-, Unterstützungs- und Betreuungsleistungen. Innerhalb von 15 Jahren ist die Serviceerwartung von 11 Prozent im Jahr 2010 auf nunmehr 60 Prozent im Jahr 2024 bei den Versicherern und 65 Prozent bei Banken gestiegen.
Weitere News
Bargeld-4906852-PB-KitzD66
KitzD66 – pixabay.com
13.02.2024
Finanzen
Wieder mehr Bargeldnutzung in Deutschland und Österreich
Bargeld baut den Vorsprung als die am häufigsten genutzte Zahlungsmethode aus. Die Meinung zur möglichen Abkehr vom Bargeld hat sich in den beiden Ländern verschieden entwickelt. Zudem besteht ein Unterschied bei der erwarteten Nutzungshäufigkeit in der Altersgruppe zwischen 35 und 44 Jahren.
Network interface in city sky, skyscrapers
ImageFlow – stock.adobe.com
20.12.2023
Finanzen
Erste europäische Bank launcht Gen AI-Plattform
bunq stellt als erste Bank Europas ihren Kund*innen eine generative KI-gesteuerte Plattform zu Verfügung: ‚Finn‘ unterstützt Nutzende durch umfassende KI-Funktionen bei ihren organisatorischen Aufgaben. So können Finanzen besser geplant und Budgets effizienter verwaltet werden.
Blue binary tunnel background
phonlamaiphoto – stock.adobe.com
07.12.2023
Digitalisierung
So digital sind Deutschlands Banken und Versicherungen
Die Art und Weise wie Menschen ihre Finanzen verwalten, ändert sich rasant, umfassend und tiefgreifend. Vom Online-Banking über das kontaktlose Bezahlen bis hin zum Interesse an Kryptowährungen und digitalen Versicherungen. Wie sich Kundenbedürfnisse gewandelt haben und bisher erfüllt werden.
Moschee-326716-PX-Pixabay
Pixabay – pexels.com
26.04.2023
Finanzen
Ethische Investitionen nach islamischem Recht
Immer mehr Banken bieten Shariahkonforme Konten an, da die Anzahl an muslimischen Kunden wächst und diese aus Glaubensgründen spezielle Anforderungen an das Banking stellen. Wie funktioniert islamkonformes Banking und was kann die Finanzwelt im Allgemeinen daraus lernen?
Blonde girl communicating online via tablet on city street. Collage with global community icons on virtual screen
Prostock-studio – stock.adobe.com
07.12.2021
Deutsche regeln zunehmend ihr digitales Erbe
Der Entsperr-Code des Smartphones, der Zugang zu Social-Media-Auftritten, die PIN zum Online-Banking-Login oder für Digital-Abos: Was nach dem eigenen Tod mit den digitalen Hinterlassenschaften geschehen soll, wird für die Menschen in Deutschland zunehmend wichtiger.
Home planning and preparing.
tadamichi – stock.adobe.com
07.09.2021
Finanzen
Zusatzleistungen "Haus und Wohnen" übersteigen Kundenwünsche
Zusatzleistungen im Bereich "Haus und Wohnen" finden sich immer häufiger im Angebot von Banken und Sparkassen. Das Spektrum dieser Lösungen geht von der Vermittlung von Handwerkern, Architekten und Maklern bis hin zum Kauf und Verkauf von Immobilien. Kreditinstitute möchten damit den Kunden in dieser Lebenslage unterstützen.
Cyber security concept with man using a laptop
Tierney – stock.adobe.com
03.09.2021
Assekuranz
Erstes Rating für private Cyber-Versicherungen
Wie sicher sind meine Daten? Viele Menschen machen sich Sorgen um ihre digitale Sicherheit. Und das aus gutem Grund. Vier von zehn privaten Internetnutzern sind schon einmal Opfer eines Cyberangriffs geworden. Das belegt eine repräsentative Umfrage im Auftrag des Gesamtverbands der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) aus dem Jahr 2020. Hackerangriffe auf Online-Konten wie E-Mail, soziale Netzwerke oder Banking sind eine reale Gefahr.
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