BackOffice

Der Vertrieb ist nach wie vor die Stellschraube im Unternehmen, die maßgeblich für den Erfolg verantwortlich ist. Daher ist es wichtig, dieser Thematik entsprechende Aufmerksamkeit zu schenken. Das Experteninterview gibt aufschlussreiche Hinweise.

Die Digitalisierung hat die große Mehrheit der Versicherungsmakler erreicht – sowohl im Backoffice als auch bei Vertrieb und Kundenbetreuung. Das ist das Ergebnis einer Maklerbefragung, die die Brokertech-Plattform mobilversichert zum vierten Mal in Folge in Kooperation mit der Fachzeitschrift AssCompact durchgeführt hat.

Outsourcing hält den Rücken frei für Marketing, Akquisition und Beratung. Aber ab wann lohnt sich das Ausgliedern ineffizienter Geschäftsbereiche wirklich?

hepster bietet seinen Kooperationspartnern ab sofort ein Tool, mit dem sie alle relevanten Aktionen für die Prozessabläufe des digitalen Versicherers nachvollziehen können.

„Nichts ist so kraftvoll wie eine Idee, deren Zeit gekommen ist“, lautet ein Zitat von Victor Hugo. Stimmt, werden viele sagen, die Neuerungen offen gegenüberstehen und in Veränderungsprozessen Chancen sehen. Andere fühlen sich mehr der Gedankenwelt von Gustav Freitag zugehörig: „Der Mensch ist ein Gewohnheitstier.“

Die Mayflower Capital AG stellt sich neu auf: Das Finanzberatungsunternehmen schafft alle Hierarchiestufen ab und bietet den Beratern ein Haftungsdach, die Unterstützung eines hochwertigen Backoffices sowie die Community und den Austausch unter Kollegen.

Zentrale Anforderungen von IDD und MiFID II überschneiden sich bei Versicherungsanlageprodukten und erfordern vom Makler eine ganzheitliche Sichtweise auf den Kundenstatus.