HanseMerkur Reiseversicherung bietet Online-Schadenmeldung
Die HanseMerkur Reiseversicherung AG (HMR) bietet nun für ihre Versicherten eine Online-Schadenanzeige an.
Für die Online-Schadenmeldung ist keine Registrierung erforderlich und der Kommunikationsbedarf zwischen Versicherten und Schadenregulierung wird reduziert und führt so zu noch schnelleren Durchlaufzeiten und zufriedeneren Kunden.
Johannes Ganser, Bereichsdirektor Touristik bei der HMR, dazu:
„Mit Einführung des neuen Services ermöglichen wir unseren versicherten Kunden, den Aufwand und Stress zumindest bei der Schadenmeldung auf ein Minimum zu reduzieren. In wenigen Minuten sind sie ihr Problem los.“
Claudia Seel, Abteilungsleiterin für den Leistungsbereich der Reiseversicherung, weiter:
„Wir freuen uns, unseren Kunden einen noch besseren Service im Rahmen des Regulierungsprozesses für die Reisekranken- und Reisesachversicherung anbieten zu können. Mit unserer Onlineschadenanzeige stellen wir unseren Kunden einen sehr einfachen und strukturierten Prozess zur Einreichung von Schäden zur Verfügung.“
Bild: © anyaberkut / fotolia.com
Themen:
LESEN SIE AUCH
BD24 Pass: Versicherungsschutz immer dabei
„Wir wollen uns als bundesweit anerkannter Player im mittelständischen Firmenbereich bewegen.“
HanseMerkur bietet für Reisende Schutz gegen Corona-Risiken
Generali: digitale Schadenregulierung per Video
Unsere Themen im Überblick
Themenwelt
Wirtschaft
Management
Recht
Finanzen
Assekuranz
Wenn KI im Maklerbüro beginnt, mitzudenken
KI im Makleralltag: JDC integriert Chatbot für Tariffragen direkt ins MVP
KI für AVB-Fragen: MORGEN & MORGEN startet „Berater-KI“ für den Vertrieb
VSH: CGPA Europe stellt Online-Rechner für Versicherungsvertreter bereit
Die neue Ausgabe kostenlos im Kiosk
Werfen Sie einen Blick in die aktuelle Ausgabe und überzeugen Sie sich selbst vom ExpertenReport. Spannende Titelstories, fundierte Analysen und hochwertige Gestaltung – unser Magazin gibt es auch digital im Kiosk.
"Ein kurzfristiges Strohfeuer machen wir nicht mit."
Frank Kettnaker und Christian Pape - Vorstand ALH Gruppe
"Viele Eltern unterschätzen die finanziellen Folgen, wenn ihr Kind berufsunfähig wird."
Jens Göhner, Leiter Produktmanagement der Stuttgarter
"Unabhängigkeit hat viele Gesichter"
Was bedeutet Unabhängigkeit im Versicherungsvertrieb wirklich?