Die jährliche Makler-Champions-Studie von ServiceValue und dem Versicherungsmagazin zeichnet die servicebesten Versicherer aus – diesmal in der Sparte Rechtsschutzversicherung. Welche Rechtsschutzversicherer bieten Maklern den besten Service? Die Umfrage unter Maklern liefert eine klare Rangliste.
Diese Rechtsschutzversicherer überzeugen Makler
Der Servicewert „P“ („P“ wie Partner) steht im Mittelpunkt der Bewertung. Er setzt sich aus drei Faktoren zusammen:
- Integration: Wie gut lassen sich die digitalen und administrativen Prozesse des Versicherers in die Maklerabläufe einbinden?
- Befähigung: Wie stark fördern die Service- und Beratungsleistungen des Versicherers den Vertriebserfolg der Makler?
- Zusatznutzen: Welchen Mehrwert bieten zusätzliche Services für das Maklergeschäft?
Die zehn bestbewerteten Schadenversicherer wurden als Makler-Champions 2025 ausgezeichnet:
🏅 Gold-Rang:
- DEURAG
- ERGO
- KS/Auxilia
🥈 Silber-Rang:
- ARAG
- Concordia
- DMB
- NRV
🥉 Bronze-Rang:
- Advocard
- Itzehoer
- Roland
Digitale Prozesse und Erreichbarkeit als Erfolgsfaktor
Die Ergebnisse zeigen, dass Versicherer, die Maklern eine starke digitale Anbindung, schnelle Bearbeitungszeiten und eine lösungsorientierte Unterstützung bieten, im Markt führend sind. Besonders DEURAG, ERGO und KS / Auxilia konnten sich mit hoher Servicequalität einen Spitzenplatz sichern.
Die Ergebnisse der anderen Versicherungssparten der Makler-Champions 2025 werden in den kommenden Wochen auf Experten.de veröffentlicht.
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Versicherer und Pools mit dem höchsten Servicewert für Makler
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