Welche privaten Krankenversicherer bieten Maklern den besten Service? Diese Frage stand im Fokus der aktuellen Makler-Champions-Studie von ServiceValue in Kooperation mit dem Versicherungsmagazin. Auf Basis einer Umfrage unter Maklern wurden die Top-Anbieter in der Sparte Krankenversicherung ausgezeichnet.
Die besten Krankenversicherer für Makler
Die Studie bewertet den sogenannten Servicewert „P“ („P“ wie Partner), der sich aus drei Kernaspekten zusammensetzt:
- Integration: Wie gut lassen sich die zentralen Service- und Technikleistungen des Versicherers in die Prozesse des Maklers einfügen?
- Befähigung: Inwieweit tragen die Unterstützungsleistungen des Versicherers zum Vertriebserfolg des Maklers bei?
- Zusatznutzen: Welche weiteren Vorteile bieten die Services des Versicherers für die Unternehmung des Maklers?
Die zehn bestbewerteten Anbieter wurden als Makler-Champions 2025 ausgezeichnet. Besonders erfolgreich in der Sparte Krankenversicherung waren:
🏅 Gold-Rang:
- Die Bayerische
- Münchener Verein
- NÜRNBERGER
🥈 Silber-Rang:
- UKV / BK
- uniVersa
🥉 Bronze-Rang:
- ARAG
- Concordia
- DBV
- Die Continentale
- Hallesche
Besonders herausragend: Die Bayerische konnte sich nicht nur in der Sparte Krankenversicherung, sondern auch in anderen Versicherungssparten Bestplatzierungen sichern.
Makler-Champions als Qualitätsindikator
Die Ergebnisse zeigen, welche Versicherer sich durch eine besonders enge Zusammenarbeit mit Maklern auszeichnen. Ein hoher Servicewert „P“ bedeutet für Makler nicht nur eine vereinfachte Zusammenarbeit, sondern auch einen echten Mehrwert für das eigene Geschäft.
Die vollständigen Ergebnisse der Makler-Champions 2025 sowie weitere Analysen zu den ausgezeichneten Versicherern werden in den kommenden Wochen auf Experten.de vorgestellt.
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