25.04.2022

Zunächst die gute Nachricht: Die Anzahl der Bauschadenmeldungen geht weiter zurück. Allerdings sind die durchschnittlichen Schadenkosten gestiegen. Die häufigsten Ursachen sind Schäden an der Baukonstruktion sowie Feuchtigkeitsschäden.

Der Deutsche Altersvorsorge-Index (DIVAX-AV) setzt auch in diesem Frühjahr seinen langsamen, aber kontinuierlichen Abwärtstrend fort. Nachdem das vom Deutschen Institut für Vermögensbildung und Alterssicherung (DIVA) halbjährlich erhobene Stimmungsbarometer erstmals im vergangenen Herbst in den negativen Bereich abgerutscht war (-0,4), erreicht der Wert aktuell mit -3,2 einen neuen Tiefstand.

Der Verband der Privaten Krankenversicherung (PKV) hat ein neues Konzept, den „Neuen Generationenvertrag“ zur Finanzierung der Pflege vorgelegt. Dieses soll Generationengerechtigkeit mit Nachhaltigkeit verbinden.

Mit ‘Octi’ führt blau direkt eine neue Technologie im deutschen Markt ein. Erstmals ist es Makler*innen damit möglich, Vertrags- und Kundendaten automatisch mit den Daten der Versicherer zu synchronisieren und aktuell zu halten, ohne dass es hierfür ein Eingreifen eigener Innendienstmitarbeiter*innen bedarf.

Als Biometrie-Spezialist legt die Hannoversche großen Wert auf ein sehr gutes Preis- und Leistungsverhältnis. Deshalb bleiben trotz des Niedrigzinsumfeldes die Tarife in der Risikolebensversicherung stabil und bei Verträgen mit fallender Versicherungssumme zahlen Kund*innen in vielen Fällen im ersten Jahr sogar weniger.

Die DA Direkt startet gemeinsam mit Zurich Global Ventures das Pilotprogramm Your Climate Choice im Bereich der Kfz-Versicherung. Bei dem Projekt handelt es sich um die Einführung einer Plattform, durch die Kund*innen ihren persönlichen CO2-Fußabdruck verstehen und verbessern können. Sie haben die Möglichkeit, den eigenen CO2-Ausstoß durch die Unterstützung von Klimaschutzprojekten auszugleichen.

Ein großer Teil der Finanzberater*innen fühlet sich nicht ausreichend informiert, um eine professionelle Beratung in Sachen Nachhaltigkeit durchzuführen. Sie brauchen passgenaue Weiterbildungsangebote mit direktem Praxisbezug.

Neukundengewinnung ist für die Versicherungsbranche eine teure Angelegenheit, denn auch hier gilt die alte Vertriebsweisheit: Neukunden kosten, Bestandskunden bringen Geld. Umso erstaunlicher ist es, dass am Ende einer Customer Journey Verbraucher*innen mit zahlungsgestörten Versicherungsverträgen schnell auf dem Abstellgleis landen.