technologischer Fortschritt

Das neue Jahr steht für die Versicherungsbranche im Zeichen beschleunigten Wandels. Dabei sind Automatisierung, Datenhandling, Kundenzentrierung und die Umsetzung regulatorischer Anforderungen zentrale Herausforderungen. Der IT-Dienstleister adesso hat die Top-Themenfelder für Versicherer identifiziert.

Die Haftpflichtkasse begegnet den Herausforderungen von morgen mit einem innovativen Tarifmodell für die private Haftpflichtversicherung bereits heute: Welche Risiken, aber auch Chancen bringt die Zukunft mit sich? Und wie muss ein moderner Versicherungsschutz aussehen?

Fortschreitende technologische Entwicklung, soziopolitische Instabilität, Klimawandel – in den meisten Policen sind neue Risikobereiche gar nicht oder nur unzureichend abgedeckt.

Wegen neuen Risiken wie Cyberangriff oder Umweltbedrohungen sind Versicherungsnehmer zunehmend besorgt darüber, dass ihr Versicherungsschutz unzureichend geworden ist. Das ist ein Ergebnis des World Insurance Reports 2019 von Capgemini und der Efma.

Die Digitalisierung ist für Deutschlands Sachversicherer eine Jahrhundertchance. In dem hart umkämpften Markt können Kosten um insgesamt 14 Milliarden Euro gesenkt und zusätzliche Erträge in Höhe von bis zu 4 Milliarden Euro erwirtschaftet werden. (Abb. 1) Eine erste umfassende Modellrechnung von Bain & Company in Zusammenarbeit mit Google belegt diese Prognose.