private Krankenversicherung

Die Servicequalität der privaten Krankenversicherer ist laut einer Studie des Deutschen Instituts für Service-Qualität (DISQ) nur „befriedigend“. Die Studie ist im Auftrag des Nachrichtensenders n-tv und in Kooperation mit dem Ratingunternehmen Franke und Bornberg entstanden.

Seit gut zwei Jahren gelten die sogenannten „Leitlinien zum unternehmensinternen Tarifwechsel“. Der Bund der Versicherten e. V. (BdV) moniert nun allerdings, dass in den letzten Monaten sich einige Unternehmen, die sich diesen unterworfen hatten, nicht an die Leitlinien halten.

Die Unternehmen ottonova und Central haben den "KV Innovationspreis 2018" erhalten. Dieser wurde zum ersten Mal von adesso und der Versicherungstochter adesso insurance solutions auf den Health Executives Day 2018 vergeben. Geehrt werden innovative Produkt- und Servicelösungen im Bereich der gesetzlichen und privaten Krankenversicherung.

Mit der Frage, ob es Alternativen zur gesetzlichen und privaten Krankenversicherungen geben darf, beschäftigt sich jetzt nach Informationen der Wirtschaftszeitung „Euro am Sonntag“ das Bundesverfassungsgericht. Ein Gerichtssprecher hatte auf eine Anfrage hin bestätigt, dass der Rechtsanwalt und frühere Bundesinnenminister Otto Schily eine Verfassungsbeschwerde erhoben hat.

Wie zufrieden Kunden mit ihren Versicherungsanbietern sind, zeigt eine aktuelle KUBUS Studie. 12.000 Versicherungskunden beurteilten die Kundenzufriedenheit der 23 größten Versicherer im Durchschnitt etwas schlechter, als noch im Vorjahr. Es wird jedoch auch der zweithöchste, jemals gemessene Wert in punkto Kundenzufriedenheit gemessen.

Der aktuelle Map-Report mit der Bilanzanalyse Private Krankenversicherung 2007 bis 2016 bestätigt eine erneute Beeinflussung der Sparte, auch wenn die Bestände in der Privaten Krankenvollversicherung nicht mehr so rapide schrumpfen, wie noch 2015. Positive Tendenzen sind zudem ein massiver Aufbau der Alterungsrückstellungen und eine Trendwende bei den Bewertungsreserven.

Medienberichten zufolge wurde von den Reichsbürgern die "Deutsche Gesundheitskasse", kurz "DeGeKa" genannt, als eigene Krankenkasse gegründet.

FinTechs und der digitale Wandel in der Versicherungswirtschaft fordern ein Umdenken von Versicherungsmaklern und Maklerpools. Wie reagieren Maklerpools auf diese zunehmende Konkurrenz? Die experten-Redaktion fragte beim PKV-spezialisierten Maklerpool insuro Maklerservice GmbH nach. Geschäftsführer Jan Dinner stand Rede und Antwort.

Die neue Dienstleistungsgesellschaft „KV-Werk GmbH“, gemeinsam gegründet von dem Maklerpool blau direkt und der Kölner PKV-Spezialpool insuro Maklerservice, übernimmt die gemeinsame Abwicklung des KV-Geschäftes.