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Kundenberatung und Schadenregulierung müssen ebenso gut sein, wie das Versicherungsprodukt und seine zugesagte Leistung. Wenn alle drei Komponenten ein rundes Gesamtergebnis gewährleisten, ist der Versicherungsnehmer gut abgesichert. Im Teilsegment der Servicekennzahlen belegt die R+V einen der TOP-Plätze, gefolgt von der Debeka und der Alte Oldenburger und Huk-Coburg.

Seit dem Jahr 2000 analysiert der Map-Report die Privaten Krankenversicherer. 11 Gesellschaften wurden 2017 mit der Bestnote ausgezeichnet. Fester Bestandteil bei der Ermittlung der Ergebnisse sind die Kennzahlen der Bereiche Bilanz, Service und Vertrag.

Auch in diesem Jahr hat die Map-Report Redaktion die privaten Krankenversicherer unter die Lupe genommen. Das „Rating Private Krankenversicherung“ (Map-Report 891) greift auf Bilanzdaten und Servicekennzahlen für die Jahre 2011 bis 2015 sowie auf Entwicklungen der Bestandsbeiträge im Zeitraum von 2000 bis 2017 zurück.

Die lange Suche nach Antworten auf Fragen zu Versicherungen kann einem potenziellen Kunden schier unendlich erscheinen. Das Online Angebot an Informationen ist riesig und meist unübersichtlich. Die Technische Universität Dresden hat hier in einer Studie etwas Licht in’s Dunkel des Informationsdschungels gebracht.

Etwa 60 Prozent der Bundesbürger mussten sich bereits mit rechtlichen Problemen auseinandersetzen. Den Aufwand einer juristischen Auseinandersetzung scheuen viele oder sie wollen oder können sich diese einfach nicht leisten. Doch die Zahl der Fälle vor Gericht ist beachtlich. Im Jahr 2014 haben deutsche Zivil-, Arbeits- und Verwaltungsgerichte in der Eingangsinstanz fast zwei Millionen Verfahren abgeschlossen. Trotzdem verfügt nur jeder vierte Deutsche in Deutschland über eine ...

Zum achten Mal in Folge hat die AXA die Position als global führende Versicherungsmarke verteidigt. Auch im Jahr 2016 ist AXA die wertvollste Versicherungsmarke der Welt — das ergab das Interbrand-Ranking „100 Best Global Brands“. Global gehört AXA zudem zu den Top drei Marken im Finanzdienstleistungssektor. I

Betriebliche Vorsorgelösungen gewinnen zunehmend für Arbeitgeber und Arbeitnehmer an Bedeutung –und damit auch für den Vermittler. Der Aspekt, die Gesundheit der Arbeitnehmer besser abzusichern, fokussiert neben der Gesundheitsförderung auch einen wirtschaftlichen Aspekt. Gesunde Mitarbeiter haben einen wesentlichen Anteil an der Wertschöpfung im Unternehmen.

Die anhaltend schwierige Kapitalmarktsituation erfordert von der Versicherungswirtschaft immense Anstrengungen, dennoch behaupten sich die Gesellschaften sowohl im M&M Rating LV-Unternehmen als auch im M&M Belastungstest in diesem schwierigen Umfeld. Acht Versicherer werden mit 5-Sternen im Rating ausgezeichnet. 33 Versicherern wird ein ausgezeichnetes Ergebnis im M&M Belastungstest bestätigt.

Auswertungen der inSWOT GmbH, einem Tochterunternehmen von MORGEN & MORGEN, weisen darauf hin, dass Risikolebensversicherungstarife in der Vergleichssoftware M&M Office am zweithäufigsten berechnet und verglichen werden. Insofern war es eine logische Konsequenz, mit einem Rating dieser Tarife die Vermittler in der Beratung zu unterstützen.