Weiterbildung

Bei der Optimierung von Geschäftsprozessen führt kein Weg mehr an künstlicher Intelligenz (KI) vorbei. Sie kommt in zahlreichen Branchen zum Einsatz, um Prozesse zu erleichtern und zu beschleunigen sowie Kosten einzusparen. Das klingt erfolgsversprechend, allerdings gibt es auch Herausforderungen, die die Einführung von KI verzögern.

Künstliche Intelligenz gilt als möglicher Wachstumstreiber für die deutsche Wirtschaft. Doch wie groß der Produktivitätsschub tatsächlich ausfallen wird, ist erstaunlich offen. Eine Analyse der Bertelsmann Stiftung zeigt: Die Schätzungen reichen für die kommenden zehn Jahre von 0,1 bis 1,5 zusätzlichen Prozentpunkten pro Jahr. Und bevor die Produktivität steigt, könnte sie zunächst sogar sinken.

Künstliche Intelligenz dürfte den deutschen Arbeitsmarkt kräftig durchmischen. Eine aktuelle Analyse der Bertelsmann Stiftung verweist auf ein Szenario, in dem innerhalb von 15 Jahren rund 790.000 Arbeitsplätze neu entstehen – und ebenso viele verschwinden. Bemerkenswert ist dabei nicht nur die Größenordnung. Auch die bisherigen Gewinner und Verlierer der Digitalisierung könnten ihre Rollen tauschen.

Neue Fachkräfte zu gewinnen, wird für Versicherungsunternehmen immer schwieriger. Gleichzeitig steigen die Anforderungen in Bereichen wie Underwriting, Schadenmanagement oder betriebliche Altersversorgung. Immer mehr Unternehmen setzen deshalb darauf, fehlende Expertise nicht ausschließlich einzukaufen, sondern gezielt im eigenen Haus aufzubauen.

Die deutsche Industrie beschäftigt so wenige Menschen wie seit zehn Jahren nicht mehr. Seit 2019 sind rund 420.000 Arbeitsplätze im Verarbeitenden Gewerbe weggefallen. Doch anders als in früheren Krisen erfolgt der Stellenabbau nicht über Massenentlassungen.

Komplexe Produkte, regulatorischer Druck und veränderte Kundenerwartungen verändern die Beratung. Die Deutsche Versicherungsakademie setzt auf gezielte Spezialisierung – und adressiert damit einen strukturellen Wandel im Markt.

Neue gesetzliche Rahmenbedingungen, veränderte Kapitalmärkte und steigende Anforderungen an die Beratung verändern die private Altersvorsorge grundlegend. Ein digitales Fachforum von Ampega und dem Institut für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) will zentrale Entwicklungen einordnen und deren Auswirkungen auf Markt, Produkte und Beratung diskutieren.