Prozessautomatisierung

Künstliche Intelligenz wird in der Dienstleistungsbranche immer stärker eingesetzt – doch vielen Unternehmen fehlen Absicherungsstrategien, Know-how und ein klarer regulatorischer Kompass. Die Hiscox KI-Umfrage 2025 zeigt, wo Investitionen blühen – und wo Risiken unterschätzt werden.

Die Versicherungskammer-Gruppe setzt ihre langjährige und erfolgreiche Partnerschaft mit der Faktor Zehn GmbH fort und erweitert den Einsatz der Faktor Zehn Suite nun auch auf das Komposit-Individualgeschäft.

DEMV Systems GmbH übernimmt die artBase! Software GmbH und sichert damit die langfristige Weiterentwicklung der Maklerverwaltungssoftware aB-Agenta. Bestehende Kunden können die Software weiterhin nutzen, erhalten jedoch auch eine Migrationsoption zur DEMV-Lösung Professional works.

Das Bewusstsein für ökologische und soziale Verantwortung war noch nie so groß wie heute. „Green Economy“ bietet vielfältige Chancen nicht nur durch nachhaltige Geschäftskonzepte das grüne Wachstum voranzutreiben, sondern dieses auch in administrativen Bereichen zu unterstützen.

Durch die Prozess-Automatisierung der neuen Workbench können Underwriter Risiken besser bewerten und klassifizieren, Ausnahmen behandeln sowie kritische Fallentscheidungen treffen, anstatt sich mit verfahrenstechnischen und administrativen Schritten aufzuhalten.

Die neue IT-Vorständin, Dr. Bettina Hornung, bekleidete seit 01. Januar 2023 die Position einer Generalbevollmächtigten und war als CIO Mitglied der Geschäftsleitung. Mit Wirkung zum 1. Juni 2023 ist sie ordentliches Vorstandsmitglied mit der Verantwortlichkeit für IT.

Die DFV hat mit Dr. Bettina Hornung eine Generalbevollmächtigte für die IT berufen und ernennt Dr. Maximilian Knoll zum Generalbevollmächtigten für die Bereiche Betrieb und Schaden/Leistung. Beide sind ab sofort Mitglieder der neu eingerichteten Geschäftsleitung.

Im Rahmen der Online-Fachkonferenz B/CON: Process Automation vom 2. bis 3. November präsentiert Axon Ivy Automatisierungslösungen für Banken und Finanzinstitute. Im Fokus stehen dabei eine positive Kundenerfahrung und die Erhöhung der Kundenzufriedenheit.

Die maßgeschneiderten Softwarelösungen von Adcubum und tech11 zeichnen sich aus durch echte Modularität und Container-Technologie sowie einer optimalen Integrationsfähigkeit durch API aus. So können Komposit-Versicherer die digitale Transformation meistern.