HUK-Coburg

Die Produktlandschaft der Versicherungsindustrie wird sich in den kommenden Jahren in Deutschland massiv wandeln. Mit neuen Services, Angeboten, Apps und Multi-Kanal-Management wollen sowohl Versicherer als auch Vermittler neue Kunden gewinnen und bestehende Beziehungen vertiefen. Themenangebote wie Produktbündelungen und Cyber-Security-Policen werden in den kommenden fünf Jahren zunehmend im Mittelpunkt stehen.

Das Software- und Analysehaus MORGEN & MORGEN hat im „M&M Rating KV-Unternehmen“ die Privaten Krankenversicherer analysiert und zeigt die Entwicklung der zehn wichtigsten Bilanzkennzahlen.

20 private Krankenversicherer hat das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) in Kooperation mit dem Ratingunternehmen Franke und Bornberg und im Auftrag des Nachrichtensenders n-tv getestet. Testsieger ist die Barmenia.

Im vergangenen Jahr haben die Privaten Krankenversicherer in Deutschland ihre Beiträge weitgehend stabil gehalten. Dies zeigt der map-report 910 von Franke und Bornberg, in dem die Bilanzen Privater Krankenversicherer über eine Zeitreihe von zehn Jahren analysiert wurden.

Auch wenn die meisten Kunden mit ihrer Kfz-Versicherung zufrieden sind, werden im Schadensfall die Stimmen kritischer. Das zeigt die Befragung des Deutschen Instituts für Service-Qualität im Auftrag des Nachrichtensenders n-tv.

Eine private Krankenzusatzversicherung schließt nicht nur bestimmte Lücken in der Versorgung, sondern schützt im Ernstfall auch vor zu hohen Behandlungskosten. Mit 25 Millionen abgeschlossenen Verträgen im vergangenen Jahr zeigt sich, dass dieser Schutz sehr gefragt ist.

Um gegen die zunehmende Konkurrenz durch InsurTechs und Internetriesen wie Google zu bestehen, müssen Versicherer ihr Angebots- und Serviceportfolio im Internet erweitern. Das zeigt eine Studie von BearingPoint.

Nachdem die Bayerische bekannt gegeben hat, dass sie ab sofort eine Versicherung für E-Scooter im Angebot hat, legen die LVM Versicherung und die HUK-Coburg nach.

Die AMC Finanzmarkt GmbH hat Websites von Vertriebspartnern ausgewählter Versicherer analysiert und diese bewertet.