Amazon Echo

Menschlicher Berater versus Sprachassistent: Immer mehr Verbraucher ziehen Bots einem menschlichen Berater und Verkäufer vor, zeigt die Studie „Smart Talk: How organizations and consumers are embracing voice and chat assistants“ des Capgemini Research Institute.

Ein smartes, intelligentes Haus oder Zuhause ist längst kein Zukunftstraum mehr. Smart Home Entwicklungen und Trends sind auch einer der Schwerpunkte auf der IFA vom 06.-11. September in Berlin. Sprechende Kühlschränke, intelligente Lichteffekte, Heizungen, die per Fernsteuerung geregelt werden oder auch der virtuelle Türspion, der in Echtzeit überträgt, wer gerade vor der Eingangstüre steht und klingelt, sind keinesfalls Effekthascherei, sondern im Alltag ...

Aktuell besitzt fast ein Viertel der Deutschen einen Smart Speaker wie Amazon Echo – Tendenz steigend. Zugleich wächst das Angebot an Skills. Das sind kleine Voice-Apps von Drittanbietern, die die Funktionalität der Sprachlautsprecher kontinuierlich erweitern und sich über kurze Sprachbefehle wie „Alexa, starte...“ steuern lassen. Von diesem Trend zu Voice-Control können auch Versicherer, Krankenkassen und private Krankenversicherer profitieren. Da

Als erste Versicherung bietet nun die Deutsche Familienversicherung den volldigitalen Abschluss über Amazon Echo an.

Jeder achte Bundesbürger ab 18 Jahren nutzt bereits einen intelligenten Lautsprecher mit digitalem Sprachassistenten wie Amazon Echo, Google Home oder HomePod. Das entspricht 8,7 Millionen Menschen in Deutschland. Das zeigt die Trendstudie „Consumer Technology 2018“ des Digitalverbands Bitkom und Deloitte.

Die Nürnberger bietet nun auch einen Abschluss der Auslandsreiseversicherung über Alexa an. Welches Potenzial das Unternehmen im Sprachassistenten sieht, erklärt Christian Barton, Vorstand der Krankenversicherung.

Die Deutsche Familienversicherung ist elf Jahre nach Vertriebsaufnahme von einem analogen Versicherungs-Start-Up zu einem gewinnbringenden volldigitalen Versicherer gereift.

„Computer, erhöhe die Temperatur im Schlafzimmer auf 20 Grad“! Intelligente Lautsprecher wie Amazon Echo und Google Home helfen Lampen, Musikanlagen, Fernseher oder Heizungen per Sprachbefehl zu steuern, wenn eine W-LAN Verbindung vorhanden ist. Ein Viertel der Bundesbürger ab 14 Jahren würde Sprachassistenten zu diesem Zweck auch nutzen. Das hat eine aktuelle Umfrage des Digitalverbandes Bitkom ergeben. 

Der neue DFV-UnfallSchutz wurde als situative Unfallversicherung konzipiert und umfasst vier Stufen: Basis, Komfort, Premium und Exklusiv, wie alle Produkte der bekannten 16er-Matrix.