Allianz

Talanx, der drittgrößte Versicherungskonzern in Deutschland investiert derzeit nicht in Bundesanleihen.

Das Ergebnis der Untersuchung „Kundenzufriedenheit in der Schaden-Unfallversicherung" der ASSEKURATA Solutions GmbH (Assekurata) bestätigt, dass nur fünf von zehn Schaden­/Unfallversicherern die Kundenerwartungen für einen schnellen und reibungslosen Ablauf im Schadenfall erfüllen.

Die Produktlandschaft der Versicherungsindustrie wird sich in den kommenden Jahren in Deutschland massiv wandeln. Mit neuen Services, Angeboten, Apps und Multi-Kanal-Management wollen sowohl Versicherer als auch Vermittler neue Kunden gewinnen und bestehende Beziehungen vertiefen. Themenangebote wie Produktbündelungen und Cyber-Security-Policen werden in den kommenden fünf Jahren zunehmend im Mittelpunkt stehen.

Die Allianz hat nun in einem jahrelangen Rechtsstreit gegen die Verbraucherzentrale Hamburg endgültig einen Sieg errungen, berichtet boerse-online.de. Dabei ging es um die Frage, ob die Online-Werbung für die Rentenversicherung „Indexselect“ irreführend ist.

Aktuell besitzt fast ein Viertel der Deutschen einen Smart Speaker wie Amazon Echo – Tendenz steigend. Zugleich wächst das Angebot an Skills. Das sind kleine Voice-Apps von Drittanbietern, die die Funktionalität der Sprachlautsprecher kontinuierlich erweitern und sich über kurze Sprachbefehle wie „Alexa, starte...“ steuern lassen. Von diesem Trend zu Voice-Control können auch Versicherer, Krankenkassen und private Krankenversicherer profitieren. Da

Anbieter von Berufsunfähigkeitsversicherungen sehen sich häufig mit Skepsis und Vorwürfen konfrontiert: Sie übervorteilen ihre Kunden systematisch mit (Gefälligkeits-)Gutachten, vorsätzlich verzögerten Bearbeitung und Zermürben durch ständiges Anfordern weiterer Informationen. Diesen Vorwürfen geht Franke und Bornberg nun in der aktuellen Leistungspraxis-Studie zur Berufsunfähigkeitsversicherung nach. Ana

Das Software- und Analysehaus MORGEN & MORGEN hat im „M&M Rating KV-Unternehmen“ die Privaten Krankenversicherer analysiert und zeigt die Entwicklung der zehn wichtigsten Bilanzkennzahlen.

Für 60 Prozent der Entscheider von Versicherern und Maklern in Deutschland bietet die Zusammenarbeit mit Insurtechs keinen großen strategischen Nutzen. Das zeigt die Studie „Branchenkompass Insurance 2019“ von Sopra Steria Consulting.

20 private Krankenversicherer hat das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) in Kooperation mit dem Ratingunternehmen Franke und Bornberg und im Auftrag des Nachrichtensenders n-tv getestet. Testsieger ist die Barmenia.