Württembergische setzt auf digitalen Vertriebsassistent von Axon

Das digitale Assistenzsystem von Axon bereitet die Daten dank intelligenter Netzwerk- und Potenzialanalysen auf, so dass ausgehend vom eigenen Kundenbestand dem Vermittler potenzielle Neukunden aufgezeigt werden. Diese werden anhand verschiedener Kriterien klassifiziert, so dass gezielt Kunden angesprochen werden können.

Schlummerndes Potenzial

Obwohl 90 Prozent der Kunden im Versicherungsbereich auf die Empfehlung von Freunden oder Bekannten vertrauen und 70 Prozent der zufriedenen Kunden ihren Vermittler auch weiterempfehlen würden, fragen nur 15 Prozent der Vermittler diese Empfehlung aktuell tatsächlich ab.

Robert Baric, Leiter Vorsorgegeschäft bei der Württembergischen Versicherung, dazu:

„Man erkennt schnell, welches Potenzial hier schlummert.

Mit dem digitalen Vertriebsassistenten bekommen unsere Agenturen fortlaufend und in Echtzeit priorisierte Firmen-Zielkunden und faktenbasierte Empfehlungen, über welchen Bestandskontakt relevante Neukunden kontaktiert werden können.“

Mindestens 60 Minuten Rechercheaufwand pro Tag würden die Vertriebsmitarbeiter auf diesem Weg reduzieren.

Bisher kommt das digitale Assistenzsystem im Rahmen eines aktiven Empfehlungsmanagements in 100 Vertriebsagenturen des Versicherungsunternehmens im bAV-Umfeld zum Einsatz.

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