Versicherer mit der höchsten Kundentreue
Versicherungen gibt es viele und die Kunden haben dementsprechend eine große Auswahl. Umso wichtiger ist die Treue der Kunden. ServiceValue hat in Kooperation mit Deutschland Test in einer Studie die Kundentreue untersucht.
Bei den Versicherungen liegen die ADAC Versicherungen an der Spitze des Rankings. 69,4 Prozent würden sich wieder dafür entscheiden. Auf Platz zwei liegt die HUK Coburg mit 67,3 Prozent, gefolgt von der Allianz mit 66, Prozent. Insgesamt acht von 22 Versicherer erhielten die Wertung „Höchste Kundentreue“ und damit die Höchstwertung.
Bei den Direktversicherern hat HUK24 mit 64 Prozent die Nase vorn. Ergo Direkt (61,5 Prozent) und CosmosDirekt (56,5 Prozent) folgen auf den Plätzen zwei und drei.
Postbank Finanzberatung liegt bei den Finanzvertrieben mit 42,6 Prozent auf Platz eins. Die Swiss Life Select hat 35,9 Prozent und Telis Finanz 34,6 Prozent und liegen damit hinter der Postbank.
Bild: © Drobot Dean / fotolia.com
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