Hilfe naht: der Makler 4.0
Was bedeutet Digitalisierung eigentlich für das tägliche Geschäft eines Maklers? Und können FinTechs das überhaupt beurteilen? Für die Experten von zeitsprung muss erst einmal die Automation des Bestands funktionieren, bevor man sich neuen Ufern zuwendet. Zumindest erscheint diese Reihenfolge plausibel. Das erklären sie auf der Digisurance in München, einer Veranstaltung der flexperto GmbH mit Unterstützung der Munich Re.
Digitalisierte Prozesse sind notwendig, denn die Gewinnmargen der Makler werden immer kleiner. Nur so bekomme ich als Makler meine Bestandsdaten in den Griff, kann meine Kunden segmentieren und die Dienstleistungen meines Unternehmens bedarfsgerecht anpassen und schnell und transparent auf die Kunden reagieren.
Die Situation in vielen Maklerhäusern lässt jedenfalls zu wünschen übrig. Was zu tun ist und welche Hilfe der Makler dabei erhalten kann, erläutern Marcel D. Hanselmann und Sasha Justmann von der zeitsprung GmbH & Co. KG.
Bild: © A+AW / fotolia.com
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