INTER: „CoronaLine“ gibt Antworten auf medizinische Fragen

INTER-Kunden erhalten unter der „CoronaLine“ (Tel: 0621-4273011) ab sofort rund um die Uhr Antworten auf medizinische Fragen: von ärztlicher Videoberatung bis zur Nennung von Teststellen.

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Mit der „CoronaLine“ bieten die INTER Versicherungsgruppe Zugang zu kompetenten Informationen, ausführlicher Beratung und umfangreicher Organisation rund um das Thema Corona.

Die Leistungen im Einzelnen:

  • Ärztliche Beratung – auch per Video, gegebenenfalls auch Arbeitsunfähigkeit in Bezug auf Corona
  • Informationen zu den bundesweiten Teststellen und Ambulanzen
  • Informationen zur Sicherstellung der Pflege gegebenenfalls Lieferung (zum Beispiel von Hilfs- und Heilmitteln) gemäß Verordnung
  • Bereitstellung eines Hausnotrufs für die häusliche Versorgung; auch temporär
  • Organisation von Medikamenten gemäß Rezept
  • Organisation von Lebensmitteln, Essen auf Rädern etc.

Erreichbarkeit der INTER

Kunden und Geschäftspartner können die INTER unverändert auf verschiedenen Wegen erreichen:

  • INTER Service Center – sowohl telefonisch als auch per Mail
  • INTER Makler Service Management ist per Mail oder telefonisch erreichbar
  • Die INTER Postbox, die App sowie die sonstigen digitalen Servicebereiche auf der Webseite sowie der Makler-Webseite sind unverändert nutzbar
  • Vertriebspartner und Agenturen vor Ort sind telefonisch und per Mail  erreichbar
  • Die Kompetenz Center und Geschäftsstellen vor Ort sowie die Maklerbetreuer stehen sowohl telefonisch als auch per Mail bereit

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