Erreichbarkeit

Aktuelle News

Viele Beschäftigte bleiben auch im Urlaub telefonisch oder per Messenger erreichbar. Für Unternehmen wird die Organisation echter Erholungszeiten damit zu einer Führungsaufgabe.Viele Beschäftigte bleiben auch im Urlaub telefonisch oder per Messenger erreichbar. Für Unternehmen wird die Organisation echter Erholungszeiten damit zu einer Führungsaufgabe.Redaktion experten.de / KI-generiert
Chefsache

Urlaub ohne Abschalten: Warum Erholung zur Führungsaufgabe wird

Ob Anruf, Messenger oder E-Mail: Für viele Beschäftigte endet die Arbeit nicht mit dem Beginn des Urlaubs. Eine aktuelle Bitkom-Umfrage zeigt, dass zwei Drittel der Berufstätigen auch während ihrer Auszeit beruflich erreichbar bleiben. Dahinter steckt weniger ein technisches als ein organisatorisches Problem.
Welche gesetzlichen Krankenkassen besonders kundenorientiert sind, zeigt die aktuelle ServiceValue-Studie (Symbolbild).Welche gesetzlichen Krankenkassen besonders kundenorientiert sind, zeigt die aktuelle ServiceValue-Studie (Symbolbild).Grok
Studien

Welche Krankenkassen aus Sicht ihrer Versicherten überzeugen

Der neue „ServiceAtlas Krankenkassen 2025“ zeigt: Freundlichkeit allein reicht nicht – aber sie bleibt eine Stärke. Welche gesetzlichen Krankenkassen besonders kundenorientiert sind, zeigt die aktuelle ServiceValue-Studie.

Weitere News

Marek Ullrich, Geschäftsführer der easy Login GmbHMarek Ullrich, Geschäftsführer der easy Login GmbHeasy Login GmbH
Studien

Nutzerbefragung 2024: Hohe Zufriedenheit mit easy Login – Kritik an Versicherer-Hilfestellung

Die EasyLogin GmbH zieht ein positives Fazit aus ihrer Nutzerbefragung 2024. Während der Support und die TOTP-Apps hohe Zufriedenheitswerte erzielen, gibt es bei den Beantragungsprozessen und der Versicherer-Hilfestellung Nachholbedarf. Marek Ullrich, Geschäftsführer von EasyLogin, zeigt sich dennoch optimistisch und kündigt weitere Verbesserungen an.
Office worker resting on the beach, desert islandOffice worker resting on the beach, desert islandNomad_Soul – stock.adobe.com
Management

Ferien meets Fernarbeit

Mit dem Notebook auf dem Schoß an der Strandbar? Mit Strohhut, Schirmchendrink und Zoom-Link auf dem Sonnendeck? Oder relaxed mit AirPods auf der Poolliege im Kundengespräch? Während bei vielen Arbeitgebern schon die blanke Vorstellung die Alarmglocken schrillen lässt, haben ihre Beschäftigen kein Problem damit, mobiles Arbeiten konsequent bis an den Urlaubsort weiterzudenken. „Workation“ heißt der neue Trend und soll den Wunsch nach Abwechslung mit den digitalen Telearbeitsmöglichkeiten in ...
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Studien

Private Krankenversicherer: Münchener Verein erneut Gesamtsieger in der Kundenorientierung

Die Münchener Verein Krankenversicherung hat in der vom Kölner Analysehaus ServiceValue durchgeführten Wettbewerbsstudie „ServiceAtlas Private Krankenzusatzversicherer 2021“ wie bereits im Vorjahr als einziger Versicherer in allen sechs Leistungskategorien die Note „sehr gut“ erhalten. Dam
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Auszeichnungen

Die kundenorientiertesten privaten Krankenversicherer

Die Beliebtheit der privaten Krankenzusatzversicherung ist hoch, dies zeigen die mehr als 26 Millionen abgeschlossenen Verträge im Jahr 2019. ServiceValue hat auch in diesem Jahr untersucht, welche privaten Krankenzusatzversicherer in der Kundenorientierung sehr gut aufgestellt sind.
Smartphone-Untersuchung-221513619-AS-ra2-studioSmartphone-Untersuchung-221513619-AS-ra2-studiora2 studio - AdobeStock
Tools

INTER: „CoronaLine“ gibt Antworten auf medizinische Fragen

INTER-Kunden erhalten unter der „CoronaLine“ (Tel: 0621-4273011) ab sofort rund um die Uhr Antworten auf medizinische Fragen: von ärztlicher Videoberatung bis zur Nennung von Teststellen.
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Management

70 Prozent der Berufstätigen im Urlaub beruflich erreichbar

70 Prozent der Berufstätigen in Deutschland, die in diesem Sommer verreist sind, waren während dieser Zeit dienstlich erreichbar. Das hat eine Umfrage im Auftrag des Digitalverbands Bitkom ergeben.
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Auszeichnungen

ServiceAtlas: Die kundenorientiertesten privaten Krankenzusatzversicherer

Eine private Krankenzusatzversicherung schließt nicht nur bestimmte Lücken in der Versorgung, sondern schützt im Ernstfall auch vor zu hohen Behandlungskosten. Mit 25 Millionen abgeschlossenen Verträgen im vergangenen Jahr zeigt sich, dass dieser Schutz sehr gefragt ist.

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