Betrug im Außendienst bei Spesen & Arbeitszeit: So gehen Sie dagegen vor

Sie haben schon seit geraumer Zeit den Verdacht, dass ein Außendienstmitarbeiter Sie hintergeht? Die Umsätze sind rückläufig, die Spesenabrechnungen steigen hingegen an und es hat den Anschein, dass nicht alle Kunden regelmäßig betreut werden.

Falls sich solche Verdachtsmomente häufen, sollten Sie eine Detektei beauftragen, die diskret und effizient den jeweiligen Außendienstmitarbeiter unter die Lupe nimmt. Erlangen Sie endlich Gewissheit und erhalten Sie gerichtlich verwertbare Beweise. So schützen Sie langfristig den Erfolg Ihres Unternehmens.

Welche Formen von Betrug können Außendienstmitarbeiter verursachen?

Mitarbeiter im Außendienst arbeiten in der Regel außerhalb der Räumlichkeiten des Unternehmens, sind häufig unterwegs zu Kunden und verursachen allein dadurch gewisse Kosten für Dienstreisen, Spesen und Bewirtungen. Allerdings kann dies relativ leicht illoyal ausgenutzt werden. Welche Formen von Betrug dabei besonders häufig vorkommen, zeigen wir hier auf:

Abrechnungs- und Spesenbetrug

Falls Ihr ansonsten zuverlässiger und umsatzstarker Außendienstmitarbeiter zwischendurch einmal Freund/in oder Partner/in zum Essen einlädt, müssen Sie im Grunde genommen noch nicht tätig werden, solange die Spesenabrechnungen insgesamt im Rahmen bleiben. Falls allerdings immer mehr teure Rechnungen von Gourmet Restaurants vorgelegt werden, die entsprechenden Kunden jedoch keine nennenswerten Käufe tätigen oder sich gar über mangelnden Service beschweren, sollten Sie aufmerksam werden. Das Gleiche gilt, wenn Abrechnungen augenscheinlich nicht korrekt erstellt wurden und Differenzen auftauchen.

Diebstahl von Firmeneigentum

Falls Ihr Außendienstler für ein Lager verantwortlich ist und dort bei der Inventur ein erheblicher Teil des Warenbestands fehlt, liegt Verdacht auf Diebstahl vor. Professionelle Detektive können hier diskret und verdeckt ermitteln und stichhaltige Beweise erbringen, wer für die Fehlbestände verantwortlich ist. Weiterhin kann ermittelt werden, falls firmeneigene Arbeitsmittel, die dem Außendienstler zur Verfügung gestellt wurden, verschwinden oder übermäßig häufig als gestohlen gemeldet wurden.

Arbeitszeitbetrug

Die Arbeitszeiten von Außendienstmitarbeitern sind in der Regel nur schwer zu überwachen. Ein Unternehmen bringt dem Mitarbeiter daher in der Regel ein großes Maß an Vertrauen entgegen. Falls Sie jedoch den Verdacht haben, dass Ihr Außendienstler seinen Verpflichtungen nicht nachkommt und wesentlich weniger Zeit mit seinen beruflichen Aufgaben verbringt, als vertraglich vereinbart, sollten Sie tätig werden. Beauftragen Sie eine professionelle Detektei, die den verdächtigen Mitarbeiter verdeckt beobachtet und herausfindet, was wirklich während der Arbeitstage geschieht, ob Nebentätigkeiten ausgeübt werden, o.ä. Bei Bedarf werden gerichtlich verwertbare Beweise erbracht, falls Sie sich anschließend von diesem Mitarbeiter trennen möchten.

Krankschreibungsbetrug

Manche Mitarbeiter nutzen Krankmeldungen, um ein paar freie Tage zusätzlich zu erhalten oder um Nebentätigkeiten auszuüben. Gerade bei Außendienstmitarbeitern ist dies schwer nachzuvollziehen. Solange die Zahl der Krankheitstage im Rahmen bleibt, müssen Sie nicht zwangsläufig etwas unternehmen. Die Nachverfolgung einer “echten” Krankheit ist gesetzlich außerdem stark reglementiert. Sollten Sie allerdings stichhaltige Verdachtsmomente haben, können Sie eine Detektei für Wirtschaftsfälle beauftragen, die verlässliche Antworten liefern kann. So erfahren Sie, ob die Krankheit nur vorgetäuscht wird oder tatsächlich vorliegt. Da ein Unternehmen eine gewisse Zeit bei Krankheit den Arbeitslohn weiterzahlen muss, steht in jedem Fall der Verdacht des Lohnfortzahlungsbetrugs im Raum.

Weitere mögliche Betrugsfälle in Unternehmen

Neben Betrugsversuchen hinsichtlich Spesenabrechnungen, Arbeitszeiten und Diebstählen spielen im Firmenalltag auch Sabotage, Spionage oder Verstöße gegen das Wettbewerbsrecht eine große Rolle. Falls Ihre Mitarbeiter heimlich für Mitbewerber spionieren oder gezielt Ihr Geschäftsmodell sabotieren, ist äußerste Vorsicht geboten! Beauftragen Sie bei entsprechenden Verdachtsmomenten unbedingt eine Wirtschaftsdetektei, die solche Ermittlungen professionell und diskret vornehmen kann.

Fazit

Sie möchten endlich Gewissheit bezüglich der Zuverlässigkeit Ihrer Außendienstmitarbeiter? Dann schalten Sie eine Detektei ein! Mit diskreten und gleichzeitig effektiven Methoden decken Detektive für Sie sämtliche Formen von Betrug und Diebstahl auf. Vermeiden Sie langfristige Schäden für Ihr Unternehmen und beauftragen Sie bei Verdachtsfällen unbedingt frühzeitig eine kompetente Detektei, um Betrug bei Spesenabrechnungen und Arbeitszeiten, aber auch Diebstähle, Sabotage, Spionage oder Verstöße gegen das Wettbewerbsrecht aufzudecken.