Continentale modernisiert Anwendungslandschaft

Um schnellere Durchlaufzeiten und eine höhere Dunkelverarbeitungsquote in der Komposit-Sparte zu erreichen, setzt der Continentale Versicherungsverbund auf in|sure General Claims für das Schadenmanagement der adesso insurance solutions. Ebenfalls im Bereich Komposit wird zur Bestandsführung zukünftig in|sure General Policy eingesetzt. Für beide Komponenten wurde eine langjährige Wartungsvereinbarung abgeschlossen.

Darüber hinaus sorgt in|sure Commission für ein zuverlässiges und zukunftsfähiges Provisionssystem im Verbund. In der Privaten Krankenversicherung wird das Bestandsführungssystem in|sure Health Policy unter anderem dabei helfen, wichtige Prozesse zu optimieren und zu automatisieren. PKV-Versicherte der Continentale sollen damit von einem einheitlichen und zügigen Leistungsmanagement mit Hilfe von in|sure Health Claims profitieren.

Auf dem Weg zur Anwendungslandschaft

Mit dem Erwerb weiterer Software aus der in|sure Ecosphere setzt die Continentale den Weg der Modernisierung ihrer IT fort. Im Jahr 2026 soll die Ablösung der host-basierten Altsysteme durch Standardsoftware für Kernprozesse in der Versicherung abgeschlossen sein. „Eine moderne und leistungsstarke IT ist ein Erfolgsfaktor für jedes Unternehmen“, betont Dr. Thomas Niemöller, Vorstand für Digitalisierung bei der Continentale. „Durch die digitale Optimierung unserer Prozesse sind wir langfristig zukunftssicher aufgestellt. Dafür haben wir mit adesso einen starken Partner an unserer Seite.“

Die Continentale habe sich zu einem Plattformkunden entwickelt, dem nun spartenübergreifend bewiesen werde, dass die in|sure-Systeme interoperabel in einem für die Versicherung optimalen Gleichklang funktionieren und sich stetig weiterentwickeln, sagt Oliver von Ameln, Geschäftsführer bei adesso insurance solutions.