werbung

Ende April 2022 endeten die sogenannten Trilog-Verhandlungen zwischen EU-Parlament, EU-Kommission und Rat der EU zum Digital Services Act (DSA). Bitkom begrüßt, dass personalisierte Werbung in sozialen Netzwerken demnach weiterhin ermöglicht wird.

Die Zwecke sind ganz unterschiedlich. So unterschiedlich sind auch die Nutzergruppen von Sozialen Netzwerken, auf denen sie Influencer*innen folgen. Alle haben sie gemeinsam, dass sie die Inhalte regelmäßig konsumieren und Marketing ohne Influencer*innen nicht mehr denkbar ist.

Noch nie war es für Unternehmen wichtiger sich mit ihrer Zielgruppe auseinanderzusetzen, um eine effektive Kundenbindung und erfolgreiche Kundenakquise einzuleiten. Die meisten Menschen wünschen sich heutzutage eine Marke und ein Unternehmen, welches sie persönlich anspricht und vollends auf die eigenen Bedürfnisse abgestimmt ist. Das Image und der Zeitgeist einer Marke sind entscheidend für verschiedene Zielgruppen.

Im Markt für Unfallversicherungen beläuft sich das Werbevolumen innerhalb von zwölf Monaten auf rund 77 Millionen Euro. Diesem Volumen stehen auf der Seite werbender Anbieter lediglich 20 Versicherer gegenüber, die innerhalb dieses Zeitraums Werbung geschaltet und diesem Produkt damit mediale Präsenz verschafft haben.

Der Kunde ist König, weil ein Unternehmen ohne Kundschaft nicht überlebensfähig ist. Damit es zu möglichst vielen lukrativen Käufen kommt, ist es aber erforderlich, die Zielgruppe auf sich und die eigenen Angebote aufmerksam zu machen. Das Ziel besteht hierbei darin, neue Kunden zu generieren und Bestandskunden zu pflegen und langfristig an das Unternehmen zu binden.

Herausforderungen in Gesellschaft und Wirtschaft führten in der Vergangenheit zu Innovationen und Entwicklungen, aus denen neue Arbeitsplätze, neue Firmen, gar neue Wirtschaftszweige wuchsen. Die letzten zwei Jahre hinterließen Spuren am Markt. Einige Branchen trafen die Maßnahmen hart, andere profitierten von ihnen.

Die Werbeausgaben im Wertpapiermarkt verzeichnen einen deutlichen Zuwachs. Innerhalb von zwölf Monaten haben die werbungtreibenden Anbieter mehr als 307 Millionen Euro in ihre mediale Kommunikation investiert und liegen damit weit über den Spendings der Vorjahre.

Die Digitalisierung hat das Marketing grundlegend verändert. Die klassischen Werbemethoden auf gedrucktem Papier sind nicht mehr der einzige Weg, neue Kunden zu akquirieren. 

Auch die Versicherungswirtschaft forciert ihre Aktivitäten auf Instagram. Werden Influencer*innen dafür engagiert ist es wichtig über eine aktuelle Rechtsprechung informiert zu sein. Der unter anderem für das Wettbewerbsrecht zuständige I. Zivilsenat des Bundesgerichtshofs hat in drei Verfahren über die Frage entschieden, ob Influencer*innen mit ihren Instagram-Beiträgen gegen die Pflicht zur Kennzeichnung von Werbung verstoßen haben.