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Digitalisierung expertenReport Juli 2023 Thema des Tages

Von Buzzwords zu Business

Digitalisierung in der Versicherungsbranche? Einmal Buzzword-Bingo, bitte: IT-Sicherheit. Mobile Anwendungen. Omnichannel. Künstliche Intelligenz. Agilität und Transformation. Blockchain und NFT. Doch viele Ideen sind seit dem letzten Platzen der Blase bis zur nächsten Blase meist wieder in der Schublade verschwunden. Wo ist das Gemeinsame zu finden, das mit Digitalisierung in Verbindung steht?

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Nachhaltigkeit erhält einen Dämpfer

Die Priorität des ESG befindet sich im Sinkflug: Für künftige Versicherungskäufe erachtet nur noch die Hälfte der Deutschen (-8 Prozentpunkte) ESG-konformität als wichtig. Die Bereitschaft, für nachhaltige Produkte mehr zu zahlen, sank um 5 Prozentpunkte auf 47 Prozent.

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In Zukunft ohne Bargeld

Weg mit dem Bargeld, rein in die digitale Zukunft? Vincenzo Fiore, CEO bei Auriga, erklärt, wie mit Open Banking Vorbehalte gegenüber digitalen Bezahlmethoden aus dem Weg geräumt werden können.