Vertragsverwaltung

Im Montagsinterview der Süddeutschen Zeitung gibt Oliver Bäte, seit Mai dieses Jahres CEO der Allianz, vorab zum Investorentag Einblicke in die neue Strategie. Er betont den Willen zur Veränderung: An die Stelle von Vertragsverwaltung soll nun echte Kundenbetreuung treten.