VHV

Eine knappe Mehrheit der Versicherungsnehmer (52 Prozent), die in den letzten sechs Monaten eine Auszahlung aus einem Altersvorsorgevertrag erhalten haben, bewertet die Zahlungsabwicklung mit „sehr gut“ oder „ausgezeichnet“. Nur rund jeder fünfte Kunde (17 Prozent) bewertet den Zahlungsprozess im Leistungsfall als „mittelmäßig“ oder „schlecht“. Am zufriede

Die Versicherungswirtschaft befasst sich intensiv mit der Digitalisierung. Vor allem im Kfz-Bereich rücken digitale Themen in den Vordergrund. Aktuell werden die Themen rund um autonomes Fahren sowie Telematik diskutiert. Die VHV als großer Auto-Versicherer hat bereits im Herbst 2015 ein Telematik-Produkt auf den Markt gebracht und erstmalig ein digitales Produkt in ihr Angebot aufgenommen.

Die Partner der Vermittler aus Hannover suchen ständig nach Wegen, Makler bestmöglich zu unterstützen. Daher haben sie im Unfallprodukt einen Verzicht auf die Gesundheitsprüfung eingeführt und garantieren, dass Kunden im Leistungsumfang beim Wechsel keine Nachteile haben. Nach der Markteinführung hat die VHV ausschließlich positive Rückmeldung erhalten. Besonders der Wegfall der Gesundheitsfragen kommt gut an. Das spiegeln auch Verkaufszahlen wider.

Gleich zwei Ratings - von Franke und Bornberg sowie von Morgen & Morgen, zum Thema Unfallversicherung zeigen, dass den aktuellen Produkttrends mit verbesserten Mindeststandards Rechnung getragen wird, und die Bedingungsqualität steigt.