Trauerfall

Technologie kann dabei helfen, schutzbedürftige Kunden zu identifizieren und besser zu betreuen: Als Schlüsselinstrument für ein gesteigertes Verständnis der Kundenbedürfnisse eröffnen Automatisierung und Datenanalyse neue Möglichkeitsräume für Empathie und individuelle Betreuung.

Monuta Versicherungen unterstützt Kunden neben der finanziellen Bestattungsvorsorge jetzt zusätzlich bei der Organisation der Beisetzung. Versicherte und Hinterbliebene profitieren dabei von einem deutschlandweiten, qualitätsgeprüften Bestatternetzwerk sowie einem Zuschlag in Höhe von zehn Prozent der Versicherungssumme.

Die netzeffekt GmbH entwickelt zusammen mit den DELA Lebensversicherungen den „Abschiedsplaner“ als Konfigurator für die selbstbestimmte Planung und Gestaltung der eigenen Trauerfeier. Eine zentrale Funktion des DELA Abschiedsplaners besteht darin, Kunden einen Überblick der oft unterschätzten Kosten einer Bestattung zu geben.

Für viele Menschen ist die Vorstellung vom eigenen Abschied eng mit dem Wunsch einer Bestattung in der ursprünglichen Heimat verbunden. Für Mitbürger ausländischer Herkunft bedeutet dies nicht selten aufwendige Bürokratie und erhebliche Kosten für die Angehörigen. Der Trauerfall-Vorsorgespezialist Monuta hat mit dem „Heimatpaket“ ein Leistungspaket entwickelt, das sich speziell diesem Kundenbedürfnis widmet. Zum Umfang gehören die vollständige Organisation der Rückführung des Verstorbenen in das ...

Die Monuta Versicherung verstärkt ihren Vertriebspartner-Bereich. Ab dem 1. Januar 2016 wird Kai Göttker (41) das Team als verantwortlicher Direktor für den Makler- und Vermittlervertrieb leiten.