Sirius Campus

Aktuelle News

Digitale Services rücken bei Agentur-Websites in den Mittelpunkt: Kunden erwarten heute Funktionen wie Online-Schadenmeldung, Terminbuchung und direkte Kontaktmöglichkeiten – klassische Selbstdarstellung tritt in den Hintergrund.Digitale Services rücken bei Agentur-Websites in den Mittelpunkt: Kunden erwarten heute Funktionen wie Online-Schadenmeldung, Terminbuchung und direkte Kontaktmöglichkeiten – klassische Selbstdarstellung tritt in den Hintergrund.Redaktion experten.de / KI-generiert
Beratung

Digitale Ansprache wird Pflicht: Kunden erwarten Services statt Selbstdarstellung

Digitale Services verdrängen klassische Inhalte auf Vermittler-Webseiten – und das generationenübergreifend. Eine aktuelle Sirius-Campus-Studie zeigt: Kunden erwarten weniger Ansprache, aber mehr Funktionalität. Für Vermittler verschiebt sich damit der entscheidende Wettbewerbspunkt.
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Flotte Fahrzeuge

Kfz-Versicherung: Beitragssteigerungen treiben Wechselwelle zum Jahresende

Steigende Beiträge bleiben der zentrale Wechselimpuls in der Kfz-Versicherung. Zum Jahresendgeschäft 2025 wechselten rund 1,7 Millionen Verträge den Anbieter. Besonders preis- und online-affine Kundengruppen reagieren sensibel – während andere Segmente auffallend treu bleiben.

Weitere News

DALL-E
bKV

bKV: Studie zeigt deutliche Effekte auf Wertschätzung und Fehlzeiten

Die betriebliche Krankenversicherung (bKV) gewinnt für kleine und mittelständische Unternehmen zunehmend strategische Bedeutung. Eine neue Marktbefragung der Sirius Campus GmbH im Auftrag der Landeskrankenhilfe (LKH) zeigt, welche Erwartungen Arbeitgeber an die bKV knüpfen – und welche konkreten Effekte Unternehmen bereits beobachten. Die Ergebnisse reichen von messbar sinkenden Langzeiterkrankungen bis zu einem deutlichen Plus an Wertschätzung unter Mitarbeitenden.
Die Kundenportale der Versicherer sind im Aufwind - doch Papierunterlagen behalten weiterhin eine erstaunlich große Bedeutung.Die Kundenportale der Versicherer sind im Aufwind - doch Papierunterlagen behalten weiterhin eine erstaunlich große Bedeutung.DALL-E
Digitalisierung

Kundenportale im Aufwind: Mehr als die Hälfte nutzt digitale Services

Immer mehr Versicherte erledigen ihre Anliegen online. Laut einer aktuellen Untersuchung von Sirius Campus ist mittlerweile 56 Prozent der Versicherungskunden das Kundenportal ihres Hauptversicherers vertraut und sie nutzen es aktiv. Vor allem jüngere Generationen treiben diesen Trend – doch Papierunterlagen behalten weiterhin eine erstaunlich große Bedeutung.
Frühstart-Rente: Entscheidend wird sein, wie schnell Anbieter marktreife, verständliche und kostentransparente Lösungen liefern, so eine aktuelle Markterhebung.Frühstart-Rente: Entscheidend wird sein, wie schnell Anbieter marktreife, verständliche und kostentransparente Lösungen liefern, so eine aktuelle Markterhebung.DALL-E
Fürs Alter

Frühstart-Rente trifft auf hohe Kaufbereitschaft – drei Millionen Abschlüsse möglich

Eltern von Schulkindern sehen in der geplanten Frühstart-Rente eine echte Chance für die private Altersvorsorge ihrer Kinder. Die Marktuntersuchung von Sirius Campus und Aeiforia zeigt: Bekanntheit und Abschlussbereitschaft sind überraschend hoch – doch nicht alle Vorteile sind kommuniziert. Welche Lücken Anbieter und Vermittler jetzt schließen müssen.
Mit wachsendem Optimismus steigt auch das Bedürfnis nach Absicherung.Mit wachsendem Optimismus steigt auch das Bedürfnis nach Absicherung.DALL-E
Marketing & Vertrieb

Gen Z entdeckt Absicherung neu – Chancenoptimismus als Versicherungstreiber

Die junge Generation blickt wieder positiver in die Zukunft – und will sich besser absichern. Welche Rolle Lebensereignisse, Risikovorstellungen und TikTok spielen.
Vergleichsportale gewinnen bei deutschen Versicherungskunden an Beliebtheit, zeigt der jüngste „Kundenmonitor e-Assekuranz 2024 – Der Vertriebswege-Monitor“ von Sirius Campus.Vergleichsportale gewinnen bei deutschen Versicherungskunden an Beliebtheit, zeigt der jüngste „Kundenmonitor e-Assekuranz 2024 – Der Vertriebswege-Monitor“ von Sirius Campus.DALL-E
Marketing & Vertrieb

Vergleichsportale holen auf – Maklervertrieb trotzt dem digitalen Druck

Der Versicherungsvertrieb in Deutschland verschiebt sich weiter in Richtung hybrider Strukturen. Vergleichsportale etablieren sich nicht nur als Vertriebskanal, sondern auch als erste Anlaufstelle zur Information. Das zeigt der aktuelle „Kundenmonitor e-Assekuranz 2024 – Der Vertriebswege-Monitor“ von Sirius Campus.
Eine neue Sirius-Campus-Studie zeigt, wie Versicherer mit gezielten Prämienprogrammen Kundenbindung und Weiterempfehlungsbereitschaft steigern können – und warum der Erfolg nicht allein an der Höhe der Prämie hängt.Eine neue Sirius-Campus-Studie zeigt, wie Versicherer mit gezielten Prämienprogrammen Kundenbindung und Weiterempfehlungsbereitschaft steigern können – und warum der Erfolg nicht allein an der Höhe der Prämie hängt.Grok
Marketing & Vertrieb

Cashback und Prämien steigern Empfehlungsbereitschaft deutlich

Cashback schlägt Bündelrabatt: Eine neue Sirius-Campus-Studie zeigt, wie Versicherer mit gezielten Prämienprogrammen Kundenbindung und Weiterempfehlungsbereitschaft steigern können – und warum der Erfolg nicht allein an der Höhe der Prämie hängt.
Rund 2,9 Millionen Versicherte wechselten ihren Anbieter – und sparten dabei durchschnittlich 125 Euro. Was die Wechselbereitschaft treibt und welche Anbieter profitieren (Symbolbild).Rund 2,9 Millionen Versicherte wechselten ihren Anbieter – und sparten dabei durchschnittlich 125 Euro. Was die Wechselbereitschaft treibt und welche Anbieter profitieren (Symbolbild).diowcnx / pixabay
Studien

Wechselrekord in der Kfz-Versicherung: 2,9 Millionen Verträge neu abgeschlossen

Steigende Beiträge und verstärkte Wechselbereitschaft haben den Kfz-Versicherungsmarkt 2024 geprägt. Eine aktuelle Marktuntersuchung von Sirius Campus zeigt: Rund 2,9 Millionen Versicherte wechselten ihren Anbieter – und sparten dabei durchschnittlich 125 Euro. Was die Wechselbereitschaft treibt und welche Anbieter profitieren.

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