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Schadenbearbeitung
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Aktuelle News
Künstliche Intelligenz unterstützt Versicherer zunehmend bei der Aufnahme, Analyse und Vorprüfung von Schadenfällen. Ziel ist eine schnellere Bearbeitung von Standardprozessen, während die Entscheidungshoheit weiterhin bei den Mitarbeitern bleibt.
Redaktion experten.de / KI-generiert
19.06.2026
Digitalisierung
KI im Schadenmanagement: Wenn der Schaden zuerst mit einer KI spricht
Künstliche Intelligenz entwickelt sich zunehmend vom Experimentierfeld zur Alltagstechnologie der Versicherungswirtschaft. Besonders im Schadenmanagement setzen viele Unternehmen auf automatisierte Prozesse, intelligente Dokumentenanalyse und digitale Betrugserkennung. Nach Einschätzung von Assekurata liegen die Potenziale vor allem in schnelleren Abläufen und einer effizienteren Schadenregulierung.
Prof. Dr. Fred Wagner ist Schirmherr des KI-Netzwerks der V.E.R.S. Leipzig.
V.E.R.S. Leipzig / Fotograf: Eric Kemnitz
08.06.2026
Unternehmen
KI-Netzwerk der V.E.R.S.: Versicherungsbranche bereitet sich auf die nächste Entwicklungsstufe vor
Künstliche Intelligenz ist in der Versicherungswirtschaft längst mehr als ein Experiment. Mit dem Einstieg von adesso als Fokuspartner im KI-Netzwerk der V.E.R.S. Leipzig rücken zunehmend konkrete Anwendungsfälle in Vertrieb, Marketing und Service in den Mittelpunkt. Dabei zeichnet sich bereits die nächste Entwicklungsstufe ab: agentische KI-Systeme.
Weitere News
Künstliche Intelligenz verändert Prozesse in der Versicherungswirtschaft grundlegend. Die DAV betont dabei die Bedeutung mathematischer Expertise, transparenter Modelle und regulatorischer Kontrolle beim KI-Einsatz.
Redaktion experten.de / KI-generiert
27.05.2026
Digitalisierung
KI in der Versicherungswirtschaft: DAV sieht Aktuare in Schlüsselrolle
Künstliche Intelligenz verändert die Versicherungsbranche rasant. Die Deutsche Aktuarvereinigung (DAV) warnt jedoch davor, KI lediglich als Technologieprojekt zu betrachten. Entscheidend seien mathematische Expertise, regulatorisches Verständnis und nachvollziehbare Modelle – insbesondere in sensiblen Bereichen wie Tarifierung, Risikobewertung und Schadenbearbeitung.
Künstliche Intelligenz entwickelt sich in der Versicherungsbranche zunehmend zur strategischen Schlüsseltechnologie und verändert Arbeitsprozesse, Rollenprofile und organisatorische Strukturen.
Redaktion experten.de / KI-generiert
12.05.2026
Chefsache
KI verändert die Versicherungsbranche schneller als viele Beschäftigte erwarten
Versicherungsmanager sehen Künstliche Intelligenz inzwischen als wichtigste Zukunftstechnologie der Branche. Gleichzeitig rechnen viele Beschäftigte bereits damit, dass KI Aufgaben, Stellen – und teilweise sogar Führungskräfte – ersetzen könnte. Neue Studien von Sollers und Bitkom zeigen, wie stark der technologische Wandel inzwischen den Arbeitsalltag erreicht hat.
Messekongress Schaden der Versicherungsforen Leipzig: Neben Keynotes von Signal-Iduna-Vorstand Thomas Jacobi (im Bild) und VKB-Vorstand Dr. Markus Juppe diskutieren 70 Referierende die Zukunft des Schadenbereichs.
Versicherungsforen Leipzig
14.04.2026
Assekuranz
Schadenmanagement: Kunden wollen Geld und Menschen – Versicherer setzen auf Tempo und KI
Versicherer treiben Digitalisierung und Automatisierung im Schadenmanagement voran – doch die Erwartungen der Kunden gehen in eine andere Richtung. Eine aktuelle Doppelbefragung der Versicherungsforen Leipzig zeigt eine klare Diskrepanz zwischen Effizienzfokus der Branche und den Bedürfnissen der Versicherten.
Grok
09.02.2026
Beratung
Maklermarkt im Umbruch: Fünf Befunde, die Versicherer nicht ignorieren können
Der Maklermarkt steht vor einem strukturellen Umbruch: Konsolidierung, Machtverschiebungen und neue Vertriebsmodelle verändern die Spielregeln. Eine aktuelle Studie zeigt, wo Versicherer und Vermittler aneinander vorbeireden.
BarmeniaGothaer
20.01.2026
Assekuranz
Schadenregulierung im Realitätscheck: Neuer Video-Podcast „SchadenFREUDE“ blickt hinter die Kulissen
Warum wird ein Schaden bezahlt – und ein anderer nicht? Welche Rolle spielen Vertragsdetails, Beweislast und das Verhalten der Versicherten? Der neue Video-Podcast „SchadenFREUDE“ analysiert reale Schadensfälle und will zeigen, wie Schadenregulierung tatsächlich funktioniert – transparent, praxisnah und ohne Beschönigung.
Piotr Kondratowicz, Business Architect bei Sollers
Sollers
21.10.2025
Digitalisierung
Künstliche Intelligenz revolutioniert Schadenbearbeitung und Underwriting
Künstliche Intelligenz ist längst fester Bestandteil der Versicherungswirtschaft – vor allem in der Schadenbearbeitung. Laut einer neuen Studie von Sollers Consulting steht die Branche aber erst am Anfang einer noch umfassenderen Transformation, die in den nächsten Jahren auch das Underwriting grundlegend verändern wird.
Andreas Maile, Geschäftsführer der Easy Insurance GmbH
Easy Insurance GmbH
02.04.2025
Tools
Easy Insurance nutzt KI für automatisierte Schadenregulierung
Die Easy Insurance GmbH hat gemeinsam mit der Insurtech Services GmbH ein KI-gestütztes System zur automatisierten Schadenbearbeitung eingeführt. Im Fokus steht der Schutz elektronischer Geräte wie Smartphones, Tablets, Smartwatches und Notebooks.
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