Plattformtechnologie

Wie lassen sich steigende Kundenkontakte, Fachkräftemangel und Kostendruck in Versicherungsbüros meistern? Dieser Frage geht Felix Pflüger, Geschäftsführer Peoplefone Deutschland, in seinem Gastbeitrag nach. Demnach liegt der Schlüssel in der Verbindung klassischer Telefonie mit moderner Plattformtechnologie und KI – mit überraschend handfesten Effekten auf Beratungskapazität und Kundenservice.

Die Summitas Gruppe hat erneut ihr Portefeuille erweitert und mit der Dr. Ihlas GmbH einer der führenden D&O- und Financial Lines-Spezialmakler in Deutschland erworben. Über den Kaufpreis wurde Stillschweigen vereinbart.

Im Juli hatte die Summitas Gruppe mit dem Kauf der Münchener Versicherungsmakler GmbH den ersten Versicherungsmakler übernommen. Jetzt erwirbt sie mit der EASiE Assekuranzmakler-AG den nächsten Versicherungsvermittlungs-Experten. Die Transaktion wurde zum 29. September 2023 realisiert.

Die JDC Group AG (ISIN DE000A0B9N37) und die Versicherungskammer Bayern Versicherungsanstalt des öffentlichen Rechts (Versicherungskammer), der größte öffentliche Versicherer Deutschlands, beabsichtigen eine umfassende Kooperation im Zusammenhang mit dem S-Versicherungsmanager, einem zentralen IT-System zur Vertriebsunterstützung der öffentlichen Versicherer im Versicherungsgeschäft für Privatkunden der Sparkassen.

Die Versicherungsbranche muss intensiver zusammenarbeiten und Digitalisierung und Vernetzung für übergreifende Effizienzfortschritte nutzen, so die Ergebnisse des Smart InsurTech Summits 2018, den die Smart InsurTech AG veranstaltet hat.

Chubb modernisiert das Online-Angebot zur Absicherung von Managerhaftungsrisiken (D&O). Das aktualisierte D&O-Produkt bietet über eine neue Plattformtechnologie ab sofort einen überarbeiteten Angebots- und Policierungsprozess mit zusätzlichen Services und Schnittstellen.