Nutzerverhalten

Daten werden gern auch als das „neue Gold“ des digitalen Zeitalters bezeichnet. Unterschieden wird je nach Datenqualität zwischen First, Second und Third Party Daten. Unterschätzt wird dabei oft der Einfluss des CRM-Systems auf die Qualität der Daten.

Die Zwecke sind ganz unterschiedlich. So unterschiedlich sind auch die Nutzergruppen von Sozialen Netzwerken, auf denen sie Influencer*innen folgen. Alle haben sie gemeinsam, dass sie die Inhalte regelmäßig konsumieren und Marketing ohne Influencer*innen nicht mehr denkbar ist.

Zurückkommende Ware lässt sich in den meisten Fällen nicht vermeiden, schließlich räumt der Gesetzgeber Käufern ein Widerrufsrecht ein. Für Händler muss das jedoch nicht automatisch negativ sein. So hat sich im E-Commerce ein funktionierendes Retourenmanagement als essentieller Erfolgsfaktor herauskristallisiert.

Gibt es eigentlich eine Sache, die zur Verbreitung der betrieblichen Altersversorgung nachhaltig beitragen würde? Dürfte ich nur eines nennen, wäre es Einfachheit. Digitalisierung macht die bAV einfach. Wir arbeiten seit 2007 daran. Angefangen haben wir technologisch mit der Verwaltung, die es, analog betrachtet, in sich hat. Später kam die Beratungssoftware dazu, um Vermittlern in ihrem Tagesgeschäft zu helfen. Damit sie einfach online beraten und abwickeln können. Mit der sie ihren Kunden die ...