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Zum 15. Mal in Folge erreicht der Münchener Verein bei der DISQ-Verbraucherbefragung den Spitzenplatz. Während der Seriensieger seine Position verteidigt, sinkt die Kundenzufriedenheit mit den Versicherern insgesamt bereits das dritte Jahr in Folge.Zum 15. Mal in Folge erreicht der Münchener Verein bei der DISQ-Verbraucherbefragung den Spitzenplatz. Während der Seriensieger seine Position verteidigt, sinkt die Kundenzufriedenheit mit den Versicherern insgesamt bereits das dritte Jahr in Folge.Redaktion experten.de / KI-generiert
Auszeichnungen

15. Sieg in Folge: Münchener Verein bleibt „Versicherer des Jahres“

Der Münchener Verein verteidigt seinen Spitzenplatz in der DISQ-Verbraucherbefragung und wird zum 15. Mal in Folge „Versicherer des Jahres“. Dahinter folgen HUK24 und Württembergische. Für die Branche insgesamt liefert die Untersuchung allerdings weniger Grund zum Feiern: Die Kundenzufriedenheit sinkt erneut – und setzt damit einen mehrjährigen Abwärtstrend fort.
Nicht allein der Beitrag entscheidet über die Zufriedenheit mit einer Kfz-Versicherung. Vertragsleistungen, Service und eine zuverlässige Schadenregulierung spielen für viele Kunden eine mindestens ebenso wichtige Rolle.Nicht allein der Beitrag entscheidet über die Zufriedenheit mit einer Kfz-Versicherung. Vertragsleistungen, Service und eine zuverlässige Schadenregulierung spielen für viele Kunden eine mindestens ebenso wichtige Rolle.Redaktion experten.de / KI-generiert
Flotte Fahrzeuge

Preis lockt – Leistung bindet: Was Autofahrer von ihrer Kfz-Versicherung erwarten

Steigende Beiträge sorgen dafür, dass viele Autofahrer ihre Kfz-Versicherung regelmäßig auf den Prüfstand stellen. Doch eine aktuelle Kundenbefragung zeigt: Über den langfristigen Erfolg eines Versicherers entscheidet nicht allein der Preis. Vertragsleistungen und Schadenservice spielen für die Zufriedenheit eine deutlich größere Rolle.
Der Münchener Verein ist „Versicherer des Jahres 2025“.Der Münchener Verein ist „Versicherer des Jahres 2025“.DALL-E
Auszeichnungen

Münchener Verein ist „Versicherer des Jahres 2025“

Die große Verbraucherbefragung des Deutschen Instituts für Service-Qualität und ntv zeigt: Die Versicherungsbranche erzielt ein gutes Zufriedenheitsniveau, muss sich jedoch in Bereichen wie Preis-Leistungs-Verhältnis und Schadenregulierung verbessern. An der Spitze steht der Münchener Verein.
Die Energiewende steht am Scheideweg. Die Ideologie der ungebremsten Expansion trifft auf die Realität der Netze, Budgets und Strommärkte.Die Energiewende steht am Scheideweg. Die Ideologie der ungebremsten Expansion trifft auf die Realität der Netze, Budgets und Strommärkte.ADOBE
Glosse

Energiewende im Abseits

Lars Klingbeil drängt auf ungebremsten Ausbau der Erneuerbaren - doch Wirtschaftsministerin Katharina Reiche pfeift das Spiel ab. Eine Glosse über politische Zuständigkeitswirren, die Haushaltsdebatte und das Abseits der Energiewende.
Christian Schlenker / DISQ / Franke und Bornberg / ntv
Auszeichnungen

Deutscher Versicherungs-Award 2025: 38 Versicherer in 31 Kategorien ausgezeichnet

Welche Versicherer bieten starke Leistungen zu gutem Preis? Diese Frage will der Deutsche Versicherungs-Award beantworten. 2025 wurden 38 Sieger in 31 Kategorien gekürt. Mit dabei: EUROPA, ARAG und InterRisk.
Eine gute Rechtsschutzversicherung muss nicht teuer sein, zeigt ein aktueller Test des Deutschen Instituts für Service-Qualität (DISQ) im Auftrag von ntv.Eine gute Rechtsschutzversicherung muss nicht teuer sein, zeigt ein aktueller Test des Deutschen Instituts für Service-Qualität (DISQ) im Auftrag von ntv.Elf-Moondance / pixabay
Produkte

Rechtsschutzversicherung: Test zeigt Sparpotenziale und Leistungsunterschiede

Eine gute Rechtsschutzversicherung muss nicht teuer sein, zeigt ein aktueller Test des Deutschen Instituts für Service-Qualität (DISQ) im Auftrag von ntv. Wer clever wählt, kann bis zu 58 Prozent sparen. Der Testsieger KS/Auxilia überzeugt in der Untersuchung mit starken Leistungen zu günstigen Prämien.

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