Microsoft

Kunden, die Cyber-Risiken mit den in Microsoft 365 integrierten Sicherheitskontrollen verwalten, können bei den Cyber-Versicherungspolicen von At-Bay sparen.

Im Jahr 2020 wurden 80 Prozent der in Kontinentaleuropa gemeldeten Cyber-Schäden durch böswillige Angriffe verursacht. 32 Prozent der Schäden entfielen in diesem Jahr auf Ransomware-Angriffe, also Ereignisse mit Lösegeldforderungen. Das sind mehr als doppelt so viele wie im Zeitraum 2016 bis 2019 (14 Prozent).

Die Nachfrage mittelständischer Unternehmen nach Cyber-Security-Lösungen ist in Deutschland zuletzt stark angestiegen. Entsprechende Anbieter müssen deshalb über ein ausgewogenes Portfolio verfügen, mit dem sie sowohl Großkunden als auch Mittelständler adäquat bedienen können. D

Sicherheitslücken bei den lokalen Microsoft-Exchange-Servern der Versionen 2013, 2016 und 2019 haben es internationalen Hackergruppen möglich gemacht, Hintertüren zu öffnen und Schadsoftware zu installieren. Die Auswirkungen auf Unternehmen und Organisationen können katastrophale Folgen haben – bis hin zur persönlichen Haftung für Geschäftsführer.

Die AXA Krankenversicherung weitet für ihre Kunden das bestehende Portfolio ihrer digitalen Services aus: Der seit Februar verfügbare Symptom-Check und die direkte Anbindung des Online-Arztes helfen Kunden, den eigenen Gesundheitszustand besser einzuschätzen, den richtigen Facharzt zu finden und weitere Unterstützung im gesamten Folgeprozess zu erhalten.

Während die Unternehmensleiter kaum Zeit haben, sich mit Cyber-Risiken zu befassen, hat die Sorge um die Gefährdung durch Cyber-Risiken in den Unternehmen einen neuen Höchststand erreicht. So das Ergebnis des Global Cyber Risk Perception Survey von Marsh und Microsoft für 2019.

Die sich wandelnden Kundenansprüche lassen den Änderungsdruck auf Versicherer steigen, zudem drängen Tech-Giganten mit ihrem Know-how im Bereich Customer Experience auf den Markt und verschärfen die Situation weiter. Deswegen ist es wichtig, dass sich Versicherer der Herausforderung Customer Experience stellen.