Assekuranz 4.0: Veränderungen in der Versicherungsbranche
Die Studie „Assekuranz 4.0 – Wie sich das Geschäftsmodell Versicherung in seinen Produkten, Prozessen und Arbeitswelten verändern wird“ kommt zu dem Ergebnis, dass sich in wenigen Jahren die Versicherungswirtschaft stark verändern wird. Die umfassende Untersuchung hat Adcubum zusammen mit den Versicherungsforen Leipzig ausgearbeitet.
Dabei stützt sich die Studie auf die Analyse relevanter Zukunftstrends, aktuelle technologische Best Practices sowie auf die Befragung von Versicherungsvorständen und Experten für die digitale Transformation der Branche hin zur Assekuranz 4.0.
Digitalisierung bringt Veränderungen
Die neue, digitale und auf Vernetzung basierende Wirtschaft wird der Versicherungsbranche einschneidende Veränderungen abverlangen.
Dr. Holger Rommel, COO Adcubum AG, dazu:
„Während es in anderen Branchen bereits zu spürbaren Umwälzungen gekommen ist, ging es in der Versicherungswirtschaft bislang noch vergleichsweise ruhig zu. Bislang vollzogen sich Veränderungen jedoch eher im Kleinen und betrafen Teilbereiche, so dass am bestehenden Geschäftsmodell wenig gerüttelt wurde.“
Regulierung bietet keinen Schutz
Der Glaube, die Assekuranz sei durch die strenge Regulierung geschützt, entpuppt sich mehr und mehr als Irrweg.
Vincent Wolff-Marting, Leiter Kompetenzteam Digitalisierung und Innovation bei den Versicherungsforen Leipzig, erläutert:
„Das klassische Versicherungsmodell, das heute scheinbar unumstößlich im Mittelpunkt aller Branchenbetrachtungen steht, wird irgendwann nur noch einen kleinen Teil des Geschäftes darstellen. Auf lange Sicht werden gänzlich neue Geschäftsmodelle entstehen, in denen die gegenwärtige Versicherung kaum noch erkennbar sein wird.“
Von den anstehenden Veränderungen sind nicht nur offensichtliche Bereiche betroffen wie etwa die automatisierte Leistungsbearbeitung oder der grundlegende Umbau des Vertriebs. Auch der gesamte Produktentwicklungs- und Bewirtschaftungsprozess wird in einigen Jahren kaum wiederzuerkennen sein. Für Versicherungsunternehmen ist der Erfolg davon abhängig, ob sie die technologischen und gesellschaftlichen Trends präzise erkennen und schnell genug darauf reagieren, so Rommel.
Die Studie ist auf Anfrage bei Adcubum gratis erhältlich.
Bild: © peshkova / fotolia.com
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