Die Dortmunder ab sofort per Chat erreichbar

Veröffentlichung: 29.08.2017, 14:08 Uhr - Lesezeit 1 Minuten

Die Dortmunder Lebensversicherung AG, die im Juni 2017 an den Markt gegangene VOLKSWOHL BUND-Tochter, stellt ihren Kunden ab jetzt direkt auf der Internetseite eine Chat-Funktion bereit.

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Ab sofort erscheint auf die-dortmunder.de das entsprechende Dialogfenster. Ausgebildete Versicherungskaufleute beantworten persönlich und direkt die Kundenfragen im Chat. Außerdem können Kunden auf der Webseite auch gleich Online-Änderungen durchgeben, sich über die Produktwelt Plan D informieren oder selbst Prämien ausrechnen.

Vertriebspartner des Versicherers wiederum kommen über die Internetseite zum Maklerrechner und können dort Verträge für ihre Kunden abschließen - komplett elektronisch.

Bild: © ra2 studio / fotolia.com

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