Umfrage Schadenmanagement: Trends und Innovationen

Veröffentlichung: 16.03.2016, 06:03 Uhr - Lesezeit 3 Minuten

Das Schadenmanagement der Versicherer hat sich in den letzten Jahren massiv verändert und unterliegt weiterhin einem starken Wandel. Trends und Innovationen werden auch in den nächsten Jahren eine wichtige Rolle spielen und das Niveau im Schadenmanagement auf ein neues Level heben.

(PDF)
management-am-seil-94464148-FO-Sergey-Nivensmanagement-am-seil-94464148-FO-Sergey-Nivens

Damit das Schadenmanagement auch zukünftig ein elementarer Erfolgsfaktor der Versicherungsbranche bleibt, gilt es, entscheidende Entwicklungen frühzeitig zu erkennen, aufzugreifen und umzusetzen.  Entscheidend dafür ist die Frage, welche Trends und Innovationen die Branche künftig beschäftigen und die Schadenabwicklung nachhaltig prägen werden.

Welche Trends und Themen zählen?

Um herauszufinden, welche Fragen die Versicherungsunternehmen im Bereich Schadenmanagement bewegen, führen die Versicherungsforen Leipzig eine Umfrage durch. Ziel ist es, herauszufinden, welche Trends und Innovationen das Schadenmanagement und die Schadenabwicklung in den nächsten Jahren prägen und wer die Treiber dieser Innovationen sein werden. Für die Studie werden noch Teilnehmer gesucht. Helfen Sie mit und nehmen Sie an der Umfrage der Versicherungsforen Leipzig teil.

Die Umfrage ist bis zum 7. April 2016 unter www.assekuranz-messekongress.de/umfrage zu finden und nimmt etwa 10 Minuten in Anspruch. Teilnehmer erhalten auf Wunsch im Anschluss an die Untersuchung die Ergebnisse der Umfrage.

Diese werden beim 9. Messekongress „Schadenmanagement & Assistance“ am 20. und 21. April 2016 in Leipzig vorgestellt. Unter allen Teilnehmern der Umfrage verlosen die Versicherungsforen Leipzig zudem 3 x 2 Eintrittskarten für den Messekongress „Schadenmanagement & Assistance 2017“. Weitere Informationen rund um das Thema Schadenmanagement finden Sie auch im Rahmen der Versicherungsforen-Themenwoche unter www.versicherungsforen.net/schadenmanagement.

Bild: © Sergey Nivens / fotolia.com

(PDF)

LESEN SIE AUCH

Messekongress Schaden der Versicherungsforen Leipzig: Neben Keynotes von Signal-Iduna-Vorstand Thomas Jacobi (im Bild) und VKB-Vorstand Dr. Markus Juppe diskutieren 70 Referierende die Zukunft des Schadenbereichs.Messekongress Schaden der Versicherungsforen Leipzig: Neben Keynotes von Signal-Iduna-Vorstand Thomas Jacobi (im Bild) und VKB-Vorstand Dr. Markus Juppe diskutieren 70 Referierende die Zukunft des Schadenbereichs.Versicherungsforen Leipzig
Assekuranz

Schadenmanagement: Kunden wollen Geld und Menschen – Versicherer setzen auf Tempo und KI

Versicherer treiben Digitalisierung und Automatisierung im Schadenmanagement voran – doch die Erwartungen der Kunden gehen in eine andere Richtung. Eine aktuelle Doppelbefragung der Versicherungsforen Leipzig zeigt eine klare Diskrepanz zwischen Effizienzfokus der Branche und den Bedürfnissen der Versicherten.
Der Service im Schadenfall ist für viele Kundinnen und Kunden wichtiger als das Produkt selbst.Der Service im Schadenfall ist für viele Kundinnen und Kunden wichtiger als das Produkt selbst.DALL-E
Assekuranz

Kundenzufriedenheit in der Schadenregulierung steigt deutlich

Die Schadenregulierung bleibt der entscheidende Moment für die Kundenzufriedenheit – und hier hat die Branche spürbar aufgeholt. Das zeigt der aktuelle Blogbeitrag von Juliane Löffler, Senior-Analystin der Assekurata Solutions GmbH, im Rahmen der Serie zur Zufriedenheit der Versicherungskunden.
Daniel Fronske, ab 01.05.2025 neuer Leiter Schadenmanagement bei der BA die Bayerische Allgemeine Versicherung AGDaniel Fronske, ab 01.05.2025 neuer Leiter Schadenmanagement bei der BA die Bayerische Allgemeine Versicherung AGdie Bayerische
Köpfe

Daniel Fronske wird Schadenchef der Bayerischen: Zwischen KI-Einsatz und Empathie

Daniel Fronske übernimmt ab Mai 2025 die Verantwortung für das Schadenmanagement der Bayerischen Allgemeine Versicherung. Mit seiner langjährigen Erfahrung bei der Allianz soll er Digitalisierung und Menschlichkeit verbinden – und den Spagat zwischen Prävention und persönlicher Betreuung meistern.
Dr. Florian Sallmann, der neue Vorstandsvorsitzende der InterRisk, ist von den Spitzenbewertungen und Spitzenrankings seiner Gesellschaft begeistert.Dr. Florian Sallmann, der neue Vorstandsvorsitzende der InterRisk, ist von den Spitzenbewertungen und Spitzenrankings seiner Gesellschaft begeistert.InterRisk
Auszeichnungen

Ob Unfall, Hausrat, Privathaftpflicht: InterRisk für ihre Kompositversicherungen prominent ausgezeichnet

Die InterRisk Versicherungen, Sach- und Lebensversicherer der Vienna Insurance Group (VIG) in Deutschland, haben in jüngster Zeit für ihre Komposit-Produkte diverse Auszeichnungen und Top-Rankings erhalten.

Unsere Themen im Überblick

Informieren Sie sich über aktuelle Entwicklungen und Hintergründe aus zentralen Bereichen der Branche.

Themenwelt

Praxisnahe Beiträge zu zentralen Themen rund um Vorsorge, Sicherheit und Alltag.

Wirtschaft

Analysen, Meldungen und Hintergründe zu nationalen und internationalen Wirtschaftsthemen.

Management

Strategien, Tools und Trends für erfolgreiche Unternehmensführung.

Recht

Wichtige Urteile, Gesetzesänderungen und rechtliche Hintergründe im Überblick.

Finanzen

Neuigkeiten zu Märkten, Unternehmen und Produkten aus der Finanzwelt.

Assekuranz

Aktuelle Entwicklungen, Produkte und Unternehmensnews aus der Versicherungsbranche.

Die neue Ausgabe kostenlos im Kiosk

Werfen Sie einen Blick in die aktuelle Ausgabe und überzeugen Sie sich selbst vom ExpertenReport. Spannende Titelstories, fundierte Analysen und hochwertige Gestaltung – unser Magazin gibt es auch digital im Kiosk.

"Ein kurzfristiges Strohfeuer machen wir nicht mit."
Ausgabe 03/26

"Ein kurzfristiges Strohfeuer machen wir nicht mit."

Frank Kettnaker und Christian Pape - Vorstand ALH Gruppe
"Viele Eltern unterschätzen die finanziellen Folgen, wenn ihr Kind berufsunfähig wird."
Ausgabe 10/25

"Viele Eltern unterschätzen die finanziellen Folgen, wenn ihr Kind berufsunfähig wird."

Jens Göhner, Leiter Produktmanagement der Stuttgarter
"Unabhängigkeit hat viele Gesichter"
Ausgabe 07/25

"Unabhängigkeit hat viele Gesichter"

Was bedeutet Unabhängigkeit im Versicherungsvertrieb wirklich?
"Das Gesamtpaket muss stimmen"
Ausgabe 05/25

"Das Gesamtpaket muss stimmen"

Bernd Einmold & Sascha Bassir
Kostenlos

Alle Ausgaben entdecken

Blättern Sie durch unser digitales Archiv im Kiosk und lesen Sie alle bisherigen Ausgaben des ExpertenReports. Zur Kiosk-Übersicht