Um im Immobilienbereich das Managen von Schäden zu optimieren, ging die digitale Webanwendung SchadenFux24 an den Start. Diese verbindet alle Schadenbeteiligte miteinander –vom Hausverwalter über den Versicherungsvermittler und die Handwerker sowie Dienstleister – und erleichtert so die Organisation, Koordination und Kommunikation im Schadensfall.
Hierbei werden beispielsweise Termine und Dokumente digital abgelegt werden und sind so stets auf dem neusten Stand. Die Vorgänge werden protokolliert und der Status der Schadenbearbeitung ist sofort mit einem Blick erfassbar. Auch können E-Mails direkt aus dem System an die Versicherung mit allen wichtigen Dateien versendet werden.
Auf diese Weise erhält der Versicherungsvermittler eine qualifizierte und haftungssichere Schadenmeldung von seinem Kunden. Oder er meldet den Schaden für seinen Kunden in nur 2 Minuten, indem alle wichtigen Daten wie die Bankverbindung und die Versicherungsdaten automatisiert durch die SchadenFux-Datenbank hinterlegt werden.
Alle Vorgänge werden im Schadenverlauf gespeichert, sodass dem Versicherungsvermittler und seinen Kunden 100-prozentige Transparenz geboten wird – sowohl im Büro als auch unterwegs.
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