zurich

Durchschnittlich 75 Prozent von jedem Dollar an Beitragseinnahmen bei Versicherungsgesellschaften weltweit werden für Ansprüche und anspruchsbezogene Kosten aufgewendet. Daher gilt die Anspruchsabwicklung als Hauptbereich zur Verbesserung der Effizienz und zur Kostensenkung.

Neutral, rechtskonform und digital – das ist der neue Beratungsnavigator, den die Zurich Versicherung in Zusammenarbeit mit der renommierten Berliner Kanzlei Wirth – Rechtsanwälte entwickelt hat. Ziel ist es Makler und Finanzberater im Rahmen ihrer Informations-, Beratungs- und Dokumentationspflichten optimal zu unterstützen.

Versicherer und Krankenkassen stellen sich in ihren Angeboten und Geschäftsprozessen immer bewusster auf das veränderte Kommunikationsverhalten ihrer Kunden ein. Sie tun dies im Social-Media-Bereich bereits aktiver und erfolgreicher als oft angenommen – zugleich fällt es jedoch noch schwer mit den rasanten Veränderungen schrittzuhalten, echte Strategien zu entwickeln und eigene digitalen Aktivitäten auf Markenebene wirksam zu integrieren.

Bei der Einkommensabsicherung liegt Deutschland im internationalen Vergleich auf dem letzten Platz: Nur 17 Prozent haben eine Versicherung gegen den finanziellen Ausfall aufgrund von Erwerbs- bzw. Berufsunfähigkeit abgeschlossen.

Die Zurich Versicherung weitet ihr Angebot von börsengehandelte Fonds – Exchange-traded funds (ETFs) – aus. Seit Juli 2015 erfolgt die ETF-Einbindung im Rahmen der gemanagten Depotmodelle im Bestand bei der Rentenversicherung Vorsorgeinvest. Bislang standen die Risikoprofile Balance-ETF, Wachstum-ETF und Dynamik-ETF zur Auswahl. Nun ergänzt Zurich das Angebot um das Depotmodell Einkommen-ETF.

Um sich für einen langfristigen Erfolg neu aufzustellen, will die Zurich Insurance Group (Zurich) ihre Strukturen vereinfachen. Dazu wurde ein Prozess angestoßen, der darauf abzielt, die Organisation in den kommenden Monaten zu vereinfachen und vor allem stärker auf die Kunden auszurichten.

Kunden, die ab dem 1. Juni eine Kfz-Versicherung abschließen, können diese um den „Zurich Unfallmeldedienst“ erweitern. Bestandteil des neuen Bausteins ist ein Unfallmeldestecker, der in die 12V-Buchse (Zigarettenanzünder) im Fahrzeug installiert wird und im Schadenfall automatisch über die dazugehörige Zurich Unfallmeldedienst-App Hilfe ruft.

Kunden, die ab dem 1. Juni eine Kfz-Versicherung abschließen, können diese um den „Zurich Unfallmeldedienst“ erweitern. Bestandteil des neuen Bausteins ist ein Unfallmeldestecker, der in die 12V-Buchse (Zigarettenanzünder) im Fahrzeug installiert wird und im Schadenfall automatisch über die dazugehörige Zurich Unfallmeldedienst-App Hilfe ruft.

Mit einer digitalen Werbekampagne stimmt die Zurich Versicherung Sportbegeisterte auf die bevorstehenden Olympischen Spiele in Rio ein. Prominentes Gesicht der Kampagne ist Diskus-Ass Robert Harting.