omnikanal

In der aktuellen Studie von Oliver Wyman „Versicherung 2025 – Ein Zukunftsszenario für die Gewinner von morgen“ werden die Treiber des Wandels im Versicherungsmarkt bis zum Jahr 2025 analysiert, die Folgen abgeschätzt und ein Blick auf die Perspektiven gerichtet.

Das IT-Unternehmen Intervista AG mit Sitz in Potsdam bietet Versicherungen und Maklern mit der WebActive Suite eine einheitliche Vertriebsplattform mit Zusatzmodulen an, mit der sich alle Kernprozesse kanalübergreifend abdecken lassen. Dazu zählen die Antragserfassung, Vertragsverwaltung, Controlling, die Steuerung, die Provisionierung und das Rechnungswesen. Alle Schritte werden dokumentiert und sind rechtssicher.

Ergo investiert in Milliardenhöhe und strebt gleichzeitig Kosteneinsparungen in Höhe von rund 540 Mio. € brutto an. Kunden und Vertriebspartnern will Ergo ein umfassendes, kanalübergreifendes Angebot bereitstellen. Spätestens ab 2021 erwartet Ergo Jahresüberschüsse in Höhe von jährlich mehr als 500 Mio. € als nachhaltigen Beitrag zum Jahresergebnis ihres Eigentümers Munich Re. Ab 2019 will Ergo über dem Markt wachsen. Das Strategieprogramm hat der Aufsichtsrat des Unternehmens in einer Sitzung ...

Nach anfänglichem Zögern treibt die Versicherungswirtschaft ihre Digitalisierung nun voran. Sie legen digitale Kundenbindungsprogramme auf, bringen neue Tarife unter Nutzung digitaler Technologien auf den Markt und setzen auch intern zunehmend auf digitale Prozesse. Analysen der internationalen Managementberatung Bain & Company zufolge erlebt die Versicherungsbranche derzeit spürbare Veränderungen in fünf Bereichen: digitale Plattformen, Omnikanal, Big-Data-Nutzung, Dunkelverarbeitung und ...

Nach anfänglichem Zögern treibt die Versicherungswirtschaft ihre Digitalisierung nun voran. Sie legen digitale Kundenbindungsprogramme auf, bringen neue Tarife unter Nutzung digitaler Technologien auf den Markt und setzen auch intern zunehmend auf digitale Prozesse. Analysen der internationalen Managementberatung Bain & Company zufolge erlebt die Versicherungsbranche derzeit spürbare Veränderungen in fünf Bereichen: digitale Plattformen, Omnikanal, Big-Data-Nutzung, Dunkelverarbeitung und ...

Nach erfolgreichem Abschluss eines Pilotprojekts für Online- und Videoberatung führt der ALTE LEIPZIGER -HALLESCHE Konzerns noch im ersten Halbjahr 2016 eine digitale Kommunikationsplattform in der Ausschließlichkeitsorganisation des Konzerns ein. In einem zweiten Schritt soll dieses Angebot auch für Makler zur Verfügung gestellt werden.

Die neue Gothaer Risikolebensversicherung wird sowohl online als auch über Berater vertrieben – und das zum gleichen, günstigen Preis. Damit ist der Kölner Versicherer das erste Unternehmen in Deutschland, welches die Multikanal-Strategie konsequent im Leben-Bereich umsetzt.