kompetenz

503 Unternehmen wurden im Auftrag des Digitalverbands Bitkom befragt – und 100 Prozent beklagten Hemmnisse hinsichtlich der digitalen Transformation. Vor allem die rechtlichen Anforderungen bei der Nutzung von Daten, die Sorgen um die IT-Sicherheit und der Fachkräftemangel bremsen die Digitalisierung in Deutschland.

Netfonds ermöglicht Partnern und Kunden ab sofort, mit einem digitalen Finanzordnerder sowohl Investment- als auch Versicherungsdaten zu verwalten – quasi einFintech-Service mit Maklerkompetenz, per Onlinezugriff über den Rechner oder mobil per App.

Kompetenz allein reicht nicht aus, um Kunden auch gut zu beraten. Das ergab der aktuelle Test von Ausschließlichkeitsvermittlern von 15 Versicherern, den das Deutsche Institut für Service-Qualität im Auftrag von n-tv durchführte. Trotz fachlich versierter Berater wurde die finanzielle Situation sowie der persönliche Versicherungsbedarf des Kunden häufig zu wenig berücksichtigt.