Aktuelles

Kundenzufriedenheit ist heute Chefsache

Kundenakquise ist ungleich aufwändiger ist als Kundenpflege. Daher sollten Berater der Kundenzufriedenheit hohe Priorität einräumen. Mit provisionscheck.de lassen sich alle Vorgänge der Kundenbetreuung einfach bündeln. So bleibt mehr Zeit für Kunden.

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AfW und FNG gehen Partnerschaft ein

Nachhaltige Finanzprodukte sind nicht mehr in der Nische, sondern mit zunehmender Nachfrage im Mainstream angekommen. Der AfW will das Thema als Verband proaktiv begleiten und gemeinsam mit dem etablierten FNG Akzente setzen.

Robo-Advisor gewinnen mehr Bedeutung

Die Zahl der Skeptiker hat weiter abgenommen. Rechneten in einer Umfrage 2019 noch acht Prozent der befragten Finanzberater von einer abnehmenden Bedeutung des Robo-Advisor-Geschäfts in den kommenden drei Jahren, waren es in 2020 nur noch vier Prozent.