Regulierungspraxis

Wie professionell und kundenorientiert agieren Versicherer bei BU-Leistungsfällen? Wie lange dauert die Regulierung und wie unterscheiden sich Frauen und Männer in der BU-Versicherung? Franke und Bornberg liefert Antworten.

Kfz-Versicherungen werden in einer der am stärksten umkämpften Versicherungssparte vermehrt online abgeschlossen. Im Wettbewerb um den Kunden ist fast immer der Preis das entscheidende Argument. Verbraucher stehen vor der Herausforderung, den passenden Tarif zu finden, bei dem Preis und Leistung stimmig sind. Das neue Kfz-Rating von Franke und Bornberg, basiert ausschließlich auf eigenen Analysen und gibt Verbrauchern wie auch Vermittlern Orientierung.

Die Ratingagentur Franke und Bornberg geht in ihrem überarbeiteten BU-Rating auch der Frage auf den Grund, wie die Regulierungspraxis der Versicherer tatsächlich aussieht. Sie untersucht für ihr BU-Unternehmensrating seit 2004 ausgewählte BU-Versicherer und hat 2014 erstmals Fakten zur BU-Regulierung als „BU-Leistungspraxis-Studie“ öffentlich zugänglich gemacht. Das Ergebnis bestätigt eine Anerkennungsquote von 75 Prozent und damit ein sehr erfreuliches Ergebnis. Mit diesem Wert liegt die ...