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Einer der Megatrends ist derzeit Gesundheit. Diese hat auch Einfluss auf die Wünsche und Ansprüche der Menschen an Versicherungen. BearingPoint zeigt in der neuen Studie „Versicherungen 2030“, wie Megatrends die gesamte Versicherungsbranche verändern werden.

Deutsche Assekuranzunternehmen wollen in den nächsten zwei Jahren einen erheblichen Anteil ihres Budgets in Digitalisierungsprojekte investieren. In die Produktentwicklung aber fließen im gleichen Zeitraum nur rund zehn Prozent der verfügbaren Investitionsmittel. Verschlafen etablierte Gesellschaften ihre Chance, mit eigenen kreativen Produktinnovationen zu punkten?

Eine aktuelle Marktanalyse von Sopra Steria Consulting zeigt die Diskrepanz zwischen Kundenwünschen und tatsächlicher Prozessumsetzung auf. Die meisten Kunden wollen heutzutage ihre Versicherungsangelegenheiten schnell, einfach und selbstbestimmt in Onlineportalen regeln. Doch auf Grund fachlicher und technischer Restriktionen ist bei vielen Versicherungen die Realisierung dieses vermeintlich einfachen Kundenwunsches derzeit noch nicht absehbar, steckt quasi noch in den Kinderschuhen. Denn ...