Kundenorientierung

Auch 2016 unterzieht sich die Hannoversche dem freiwilligen Rating der kundenorientierten Ratingagentur Assekurata. Das Ergebnis bestätigt dem Direktversicherer erneut die Höchstbewertung „exzellent“. In das Gesamturteil fließen insgesamt fünf verschiedene Teilqualitäten ein: Sicherheit, Erfolg, Gewinnbeteiligung/Performance, Kundenorientierung sowie Wachstum/Attraktivität am Markt. Dem

Welche Kfz-Versicherer ihre Kunden nicht nur durch angemessene Tarife, sondern auch durch eine hohe Kundenorientierung überzeugen können, untersucht die Kölner Analysegesellschaft ServiceValue nun bereits im sechsten Jahr in Folge.