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Aktuelle News

Welche gesetzlichen Krankenkassen besonders kundenorientiert sind, zeigt die aktuelle ServiceValue-Studie (Symbolbild).Welche gesetzlichen Krankenkassen besonders kundenorientiert sind, zeigt die aktuelle ServiceValue-Studie (Symbolbild).Grok
Studien

Welche Krankenkassen aus Sicht ihrer Versicherten überzeugen

Der neue „ServiceAtlas Krankenkassen 2025“ zeigt: Freundlichkeit allein reicht nicht – aber sie bleibt eine Stärke. Welche gesetzlichen Krankenkassen besonders kundenorientiert sind, zeigt die aktuelle ServiceValue-Studie.
Arzt Krankenhaus unscharf Flur Lift rot BettArzt Krankenhaus unscharf Flur Lift rot Bettupixa – stock.adobe.com
Assekuranz

Zufriedenheit mit den Krankenkassen nur „befriedigend"

Mehr als jede zweite Krankenkasse erhält von Kunden lediglich eine insgesamt befriedigende Kundenbewertung. Einer der Gründe: die deutliche Zunahme an Ärgernissen. Auch die Höhe der Krankenkassenbeiträge ist für viele ein wichtiges Thema und kann Einfluss auf die Wechselbereitschaft nehmen.

Weitere News

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Assekuranz

Aktuelle Chancen und Grenzen der Digitalisierung in der GKV

Aus „Nice-to-have“ wurde ein „Must-have“: Digitale Sichtbarkeit und Erreichbarkeit ist mittlerweile ein zentraler Treiber der Kundenzufriedenheit in der GKV. Digital besonders kontaktstark zeigt sich derzeit insbesondere die SBK.
Portrait of the Handsome Stylish Young Man Wearing Protective FaPortrait of the Handsome Stylish Young Man Wearing Protective FaGorodenkoff – stock.adobe.com
Assekuranz

Krankenkassen im Frühjahrs-Check

18 Millionen Krankenversicherte zahlen seit Jahresbeginn höhere Zusatzbeiträge. Auch bei den Zusatzleistungen gab es Veränderungen. Welche Kassen jetzt das beste Preis-Leistungs-Verhältnis bieten, zeigt ein neuer Testvergleich von krankenkasseninfo.de
Geldscheine-Gesudnheitskarte-133653547-AS-studio-v-zwoelfGeldscheine-Gesudnheitskarte-133653547-AS-studio-v-zwoelfstudio v-zwoelf – stock.adobe.com
Assekuranz

Vier Krankenkassen schneiden im Leistungsvergleich gut ab

Zu Jahresbeginn stellen sich viele Krankenkassen traditionell neu auf, sie verändern etwa das Leistungsspektrum oder die Höhe des Zusatzbeitrags. Viele Kassen erhöhten dieses Jahr ihre Beiträge, darunter auch die beiden mitgliederstärksten: die TK und die Barmer. Wer mit seiner Kasse unzufrieden ist, kann jetzt einfach wechseln.
Geldscheine-Stethoskop-Gesundheitskarte-272222090-AS-ZerborGeldscheine-Stethoskop-Gesundheitskarte-272222090-AS-ZerborZerbor – stock.adobe.com
Auszeichnungen

Die besten Krankenkassen 2020

Das Fachportal Krankenkasseninfo.de hat die 78 bundesweiten und regionalen gesetzlichen Krankenkassen einem Testvergleich unterzogen.
Laptop-Stethoskop-108881068-AS-OceanProdLaptop-Stethoskop-108881068-AS-OceanProdOceanProd – stock.adobe.com
Auszeichnungen

Krankenkassentest 2020: Großer Preis-Leistungs-Vergleich für Versicherte

krankenkasseninfo.de hat in einem Krankenkassentest erneut alle 78 geöffneten gesetzlichen Krankenkassen im Detail bewertet.
Gesundheitskarte-Geld-Portemonnaie-176490623-AS-Lothar-DrechselGesundheitskarte-Geld-Portemonnaie-176490623-AS-Lothar-DrechselLothar Drechsel – stock.adobe.com
Auszeichnungen

Die besten Krankenkassen

Das Branchenportal krankenkasseninfo.de hat 81 Kassen getestet und die Ergebnisse veröffentlicht. Bei der Analyse zeigten sich deutliche Unterschieden, sowohl beim Beitragssatz als auch bei den Leistungen und erst recht beim Service.
Senior-Kopfweh-55442935-FO-Budimir-JevticSenior-Kopfweh-55442935-FO-Budimir-JevticBudimir-Jevtic / fotolia.com
Unternehmen

Die IKK classic ist Demenz Partner

Die Pflegeberater der IKK classic wurden nun im Umgang mit Demenz geschult, damit sie in Zukunft ihr Wissen weitergeben und Versicherte sowie andere Interessierte für das Thema Demenz sensibilisieren können.

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