Was ist zukünftig für den zunehmend hybriden Kunden wichtig? Welche Rolle spielen dabei die Vertriebspartner? Welche Eigenschaften zeichnen ein modernes Versicherungsunternehmen heute und in Zukunft aus? Welche Weichen sind für nachhaltigen Erfolg zu stellen? Alles in allem Fragen, die ein Unternehmen regelmäßig auf den Prüfstand stellen, um sich im Wettbewerb zu positionieren. Die Redaktion des experten Report spricht mit Jürgen Horstmann, Mitglied der Geschäftsleitung Helvetia Deutschland und ...