Filialbank

Sparer, die sich für eine langfristige Anlagestrategie entscheiden, können von den Vorteilen des Zinseszinseffekts profitieren. Doch viele Anleger treffen Entscheidungen, die ihre Rendite drastisch schmälern. Das Beratungsportal Finanztip hat in einer umfassenden Modellrechnung fünf Anlageprodukte verglichen.

Trotz erlebter Ärgernisse und einer insgesamt leicht rückläufigen Zufriedenheit bleiben Kundinnen und Kunden ihrer Bank häufig treu und die überwiegende Mehrheit würde diese auch wiederwählen. Das zeigt eine große Befragung mit rund 29.500 Kundenmeinungen, die das Deutsche Institut für Service-Qualität im Auftrag des Nachrichtensenders ntv durchgeführt hat.

An Direktbanken, Online-Broker und zahllose weitere Fintechs denken viele zuerst, wenn es um online abgewickelte Finanzgeschäfte geht. Dabei zählt Online-Banking auch bei Filialbanken oft zum Standard-Repertoire.

Das Deutsche Institut für Service-Qualität hat im Auftrag des Nachrichtensenders ntv insgesamt 22 Ratenkreditanbieter und neun Vergleichsportale dahingehend untersucht, wie attraktiv die Angebote im Internet sind und welchen Online-Service die Unternehmen bieten.

Das Bewertungsportal BankingCheck hat in Kooperation mit eKomi über 128.000 Kundenbewertungen ausgewertet, die im Zeitraum vom 1. Januar bis zum 30. April 2020 eingegangen sind.

Bei einem Immobilienkredit setzen viele Verbraucher auf die Kompetenz der Baufinanzierungsexperten der Hausbank. Aber nicht jede Filialbank bietet auch gute Konditionen, weswegen ein umfassender Vergleich vor teuren Fehlentscheidungen schützt. Das zeigt eine Studie des Deutschen Instituts für Service-Qualität.