Bankkunden

Aktuelle News

Torsten-Labbow-2021-blau-direktTorsten-Labbow-2021-blau-direktblau direkt GmbH und Co. KG
Unternehmen

Torsten Labbow wird Geschäftsführer bei blau direkt

Bankassurance ist einer der großen Wachstumstreiber der Poolbranche. Dass einer der Hauptakteure in diesem blau direkt ist, dürfte wenig überraschen.
Laptop-Euro-Leiterbahnen-306762049-AS-peshkovLaptop-Euro-Leiterbahnen-306762049-AS-peshkovpeshkov – stock.adobe.com
Digitalisierung

Corona-Pandemie forciert Digitalisierung der Banken

COVID-19 hat auch das Nutzungsverhalten der europäischen Bankkunden nachhaltig verändert. 42 Prozent der befragten Europäer gaben an, seitdem Finanztransaktionen häufiger online oder via App abzuwickeln, in Deutschland sind es 28 Prozent. Das sind Zahlen der Mastercard-Studie »Evolution of Banking», die die aktuellen Trends im digitalen Bankwesen in zwölf europäischen Ländern untersuchte.* D

Weitere News

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Finanzen

Immer mehr Bankkunden bevorzugen Mobile-Banking

Bankgeschäfte finden immer seltener in der Filiale statt und die Corona-Pandemie verstärkt diesen Trend zur Digitalisierung weiter. Denn mehr als ein Viertel der Bankkunden nutzt Onlinebanking heute häufiger als vor Ausbruch der Pandemie.
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Finanzen

Zinsstillstand in Deutschland

Bei den Zinsen spüren Bankkunden, dies betrifft Privatkunden wie Geschäftskunden, in Deutschland noch keine Erleichterung. Im Vergleich zum Vormonat herrscht nahezu Stillstand.
Mann-Taschenrechner-verzweifelt-206549062-AS-TheVisualsYouNeedMann-Taschenrechner-verzweifelt-206549062-AS-TheVisualsYouNeedTheVisualsYouNeed – stock.adobe.com
Produkte

Restschuldversicherung für Ratenkredit: Test zeigt Schwächen auf

Eigentlich soll eine Restschuldversicherung einspringen, falls Kunden eine Kreditrate nicht mehr zahlen können. Aber eine Untersuchung der Zeitschrift Finanztest bei 25 Banken zeigt nun, dass der Schutz oft überflüssig und teuer ist und dazu in vielen Fällen nicht greift.
Frau-Smartphone-Laptop-139726795-AS-iana-kolesnikovaFrau-Smartphone-Laptop-139726795-AS-iana-kolesnikovaiana_kolesnikova – stock.adobe.com
Finanzen

Bankkunden: Mehr Dienstleistungen und Services erwünscht

Die Bank- und Sparkassenkunden in Deutschland wünschen sich laut der Studie „Banking-Trends 2020“ von ti&m ein breit gefächertes Dienstleistungsangebot, welches weit über die klassischen Services hinausreicht.
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Finanzen

Deutsche haben wenig Vertrauen in Banken

Nur 20 Prozent der Deutschen vertrauen Banken. Hingegen sagen 31 Prozent, dass man ihnen nicht vertrauen kann.
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Finanzen

So kann die Weiterempfehlungsbereitschaft bei Bankkunden gesteigert werden

Inwiefern beeinflussen auch tief verwurzelte persönliche Einstellungsmerkmale, ob eine Marke oder ein Unternehmen weiterempfohlen werden? Dieser Frage ging YouGov in einer Analyse nach, welche eine neue Perspektive auf die wichtigsten Faktoren der Kundenzufriedenheit im Finanzsektor eröffnet.
Reeperbahn-226780933-AS-julianReeperbahn-226780933-AS-julianjulian – stock.adobe.com
Urteile

Keinen Ersatzanspruch für missbräuchliche Kreditkartenverwendung

Bankkunden haben bei missbräuchlicher Verwendung von Zahlungskarten keinen Ersatzanspruch gegen die Bank, wenn sie sich bei einem vorgetäuschten Abbruch der Transaktion keinen Kundenbeleg aushändigen lassen und dulden, dass sich der Zahlungsempfänger mit Kartenlesegerät und Zahlungskarte aus dem Sichtfeld des Kunden bewegt. Dies urteilte das Amtsgericht Frankfurt am Main.

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